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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
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【点评】车辆违停不仅挤占公共空间,更直接威胁行人尤其是老人儿童的安全,极易引发剐蹭事故,降低道路通行效率。长沙县执法局通过对违停车辆高频次抄牌,形成严管态势,同时加大巡查力度,切实保障行人通行权益。针对群众建议,城管局科学规划,在严查违停的基础上,将合理增设人行道隔离设施,从源头消除违停乱象。此次处...
发布时间:2025-08-18
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市场监管部门作为“守护者”,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道,让“放心消费”更有底气。正是这样的及时介入与专业处置,让消费者感受到“维权有门、解决有路”,也让公平诚信的市场环境更加可感可触。其他案例精选:“网友”:美林水郡小区58栋某业主搭建违章建筑,危及房屋安...
发布时间:2025-09-01
(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,8月4日—8月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言205条,其中咨询求助类73条、投诉类124条、建议类8条,群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、...
发布时间:2025-08-12
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,9月1日—9月5日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言110条,其中咨询求助类49条、投诉类57条、建议类4条,群众回访满意率达98.65%。群众关注热点话题为住房保障类、城...
发布时间:2025-09-08
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间:2025-04-27
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,7月21日—7月25日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言108条,其中咨询求助类30条、投诉类66条、建议类12条,群众回访满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间:2025-07-28
据长沙县网上群众工作部统计,2月5日-2月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言122条,其中咨询求助类53条、投诉类64条、建议类5条,群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间:2025-02-12
通过组织施工队伍对高架全线排水设施开展"地毯式"检修维护,全面清淤疏堵、完善防积水措施。这种"民呼我应、即查即改"的工作作风,彰显了政府部门以问题为导向、主动作为的责任担当。其他案例精选:“网群网友1685485336453”:大众传媒北公交站站台旧的线路图没有更换,容易误导乘客。长沙县交通局:我们...
发布时间:2025-05-13
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注:1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年4月21日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。信息来源:长沙县大数据中心 责编:王萌 审核:曾洋泱...
发布时间:2025-04-21
长沙县人民政府