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该网友表示,其买的是全新的洗碗机,但收到货后,拆除外包装发现该洗碗机有划痕和胶印,插头和排水管均有灰尘存在,严重怀疑是使用过的样品机器,与商家协商无法达成一致意见,希望相关部门介入处理。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县市场监管局核实处理。1月26日下午,该局在公...
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、交通运输类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题，积极调解退费纠纷，促成培训机构全额退还学费，进一步规范了市场秩序、优化消费环境。本周案例精选：“网友汤某”美妆美容培训机构虚假宣传、无教育资格、不退学费。长沙县市监局、长沙县人社局：经长沙县人社局...
发布时间：2026-01-23
【关键词】生态平衡、科学防治、物种入侵【诉求】10月27日16时18分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映长沙县龙井公园湖边上发现一片加拿大一枝黄花,请相关部门巡查确定并铲除。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县长龙街道核实处理。10月29日,该单位做出...
发布时间：2025-11-03
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【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经执法人员...
发布时间：2025-09-01
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恳请相关单位及时清理,恢复人行道功能。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇相关部门工作人员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇相关部门将加强对该区域的日常巡查和保洁维护。【点评】建筑...
发布时间：2025-11-10
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7月10日下午,该单位作出公开答复,经核实,消控室无人值班情况属实,违反《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款之规定,责令限期改正并对其立案调查;酒店走廊可通过可开启外窗自然排烟;酒店泵房部分设备损坏,情况属实,违反《中华人民共和国消防法》第十六条第一款第二项之规定,责令限期改正并对其立案...
发布时间：2025-07-21
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【关键词】市场监管、餐饮环境、食品安全【诉求】10月29日13时53分，一网友在红网《百姓呼声》栏目留言，反映黄兴镇向荣路某快餐店营业场地遍地食物残余垃圾，长期如此，没有及时清理垃圾，希望相关部门监督整改。【处置】收到群众反馈的问题后，长沙县网上群众工作部将第一时间转办至长沙县市监局核实处理。10月...
发布时间：2024-11-11
为保障装修公司维修质量，维护消费者合法权益，长沙县住建局加强对装修公司施工现场的监督检查，对装修公司的维修质量进行评估，对检测不合格的，要求装修公司限期整改，并对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。其他案例精选：“网群网友1728560687863”：恒基凯旋门3c商铺前人行走道脏乱，污渍很...
发布时间：2024-10-21
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【关键词】住房保障、房地产、备案【诉求】8月12日09时10分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言,咨询长沙县房地产经纪机构备案需要准备哪些资料和流程。【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县住建局核实处理。8月12日,该单位做出公开答复称,长沙县房地产经纪机构...
发布时间：2025-08-25
