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本周,长沙县网上群众工作部重点关注住房保障问题,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,将“我为群众办实事”落在实处。【关键词】住房保障、房地产、备案【诉求】8月12日09时10分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言,咨询长沙县房地产经纪机构备案需要准备哪些资料和流程。【处置】收到群...
发布时间：2025-08-25
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道。【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置...
发布时间：2025-09-01
【关键词】市场监管、营业执照、营商环境【诉求】8月6日09时15分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言,咨询在泉塘街道的自建房开小型餐饮店需要办理哪些证照?需要什么资料?在哪里办理?【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月7日,该单位做出公开...
发布时间：2025-08-12
据长沙县网上群众工作部统计,2月5日-2月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言122条,其中咨询求助类53条、投诉类64条、建议类5条,群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间：2025-02-12
本周,长沙县网上群众工作部重点关注交通运输问题,及时对道路隐患问题进行全面排查整改,还群众一个安全畅通的交通环境。【关键词】交通运输、道路维修、路面排水【诉求】4月27日12时48分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映,土桥地铁站上方的万家丽高架雨天积水严重,滴水影响下方车辆通行。【处置】收...
发布时间：2025-05-13
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,7月21日—7月25日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言108条,其中咨询求助类30条、投诉类66条、建议类12条,群众回访满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间：2025-07-28
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【关键词】农业农村、自来水、工程建设【诉求】8月19日09时15分,一网友在红网《百姓呼声》留言咨询长沙县春华镇花园新村新塘组自来水何时入户的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县春华镇核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经现场实地察看,花园新村新塘组居民...
发布时间：2025-09-08
【关键词】人社、灵活就业、补贴【诉求】4月17日09时48分,一网友在红网《问政湖南》长沙市委书记信箱留言反映,长沙农村户口灵活就业社保人员领取不了补贴的问题。该网友表示,其在泉塘街道已租住13年,灵活就业社保交了6年多,多次申请就业困难人员灵活就业社保补贴,却多次被拒绝,想了解是何原因。【处置】收...
发布时间：2025-04-27
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
【关键词】生态环境、饭店油烟、行政执法【诉求】9月19日16时44分,一网友在红网“问政湖南”长沙县委书记信箱留言反映长沙县一家集堂食和外卖的餐馆没有安装油烟净化器,存在油烟扰民的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县行政执法局核实处理。9月28日,该单位做出公开...
发布时间：2025-10-13
