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群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过加强沟通协调,进一步保障消费者权益,维护市场环境和谐稳定。【关键词】消费者、市场监管、消费维权【诉求】1月22日20时48分,一网友在红网《百姓呼声》栏目留言,反映长沙县某电器商场疑似以旧...
发布时间:2025-02-12
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县城管局核实处理。10月16日,该单位做出公开答复称,经工作人员前往现场核实,网友反映的问题确实存在,现场立即安排维护工作人员对破坏的设施进行了维护,目前已维护完成,排除安全隐患。【点评】破损的阻车柱不仅失去了规范通行、保障人车分流的...
发布时间:2025-10-27
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注城市管理类问题,及时检修市政设施,维护群众干净舒适的生活环境。【关键词】城市管理、市政设施、维修建设【诉求】10月25日09时08分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言,反映东四路靠近凉塘路路段下水管道爆了,导致周围臭气熏天,希望相关部门能够及时处理。【处置】收...
发布时间:2024-11-06
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间:2025-03-14
“网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成相关退费流程,工作人员通过电话与您沟通,您表示已成功收到退费,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛地东方芯府小区对面工业区养狗扰民。长沙县公安局:社区民警...
发布时间:2025-11-03
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【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经执法人员...
发布时间:2025-09-01
据长沙县网上群众工作部统计,9月8日—9月12日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言116条,其中咨询求助类47条、投诉类62条、建议类7条,群众回访满意率达98.70%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、人社类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注城...
发布时间:2025-09-12
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恳请相关单位及时清理,恢复人行道功能。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇相关部门工作人员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇相关部门将加强对该区域的日常巡查和保洁维护。【点评】建筑...
发布时间:2025-11-10
为保障装修公司维修质量,维护消费者合法权益,长沙县住建局加强对装修公司施工现场的监督检查,对装修公司的维修质量进行评估,对检测不合格的,要求装修公司限期整改,并对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。其他案例精选:“网群网友1728560687863”:恒基凯旋门3c商铺前人行走道脏乱,污渍很...
发布时间:2024-10-21
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【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分,一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言,反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户,导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县行政执法局核实处理。11月21日下午,长沙县行政执法...
发布时间:2024-11-25
长沙县人民政府