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群众关注热点话题为住房保障类、市场监管类、城市管理类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注消防安全问题,对存在消防安全隐患的酒店立案调查并责令限期整改,保障人民群众居住和消费环境的安全底线。【关键词】酒店管理、消防安全、火灾隐患【诉求】7月8日13时59分,一网友在红网“百姓呼声”栏目留言,反映长沙县...
发布时间：2025-07-21
长沙县市监局通过建立健全消费投诉处理机制,及时受理和调解消费者的权益纠纷,避免矛盾的激化和升级,营造和谐、向好的市场交易环境。其他案例精选:“网群网友1738740711559”:长沙县无犯罪记录证明会备注行政拘留等违法行为吗?长沙县公安局:经核实,无犯罪记录证明不会备注行政拘留。
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道。【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置...
发布时间：2025-09-01
“网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成相关退费流程,工作人员通过电话与您沟通,您表示已成功收到退费,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛地东方芯府小区对面工业区养狗扰民。长沙县公安局:社区民警...
发布时间：2025-11-03
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县城市管理局核实处理。6月25日下午,该单位作出公开答复称,经核实,网民反映的人行道地砖松动问题确实存在。已安排专业人员进行整修,目前已整改完成,今后将进一步加强道路巡查。【点评】城市细节见真章,民生关切显担当。长沙县城市管理局快速...
发布时间：2025-06-30
该网友表示，多次与该装修公司协商，无法达成一致意见，希望相关单位能够帮忙解决问题。【处置】收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县住建局核实处理。10月11日上午，长沙县住建局作出公开答复。该单位表示，已于10月9日与该装修公司以及街道、社区、物业公司相关负责人进行了联系，对问...
发布时间：2024-10-21
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恳请相关单位及时清理,恢复人行道功能。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇相关部门工作人员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇相关部门将加强对该区域的日常巡查和保洁维护。【点评】建筑...
发布时间：2025-11-10
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该店负责人表示，后续将督促餐厅工作人员增加巡视频率，及时清洁使用过的餐盘，为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生是企业合法经营的必要条件，良好的餐饮环境卫生体现了餐厅的管理水平和服务质量，可以有效减少食源性疾病的发生风险，同时也能让消费者在心理上感到放心和舒适。为了保证群众吃得安...
发布时间：2024-11-11
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至国网长沙县供电公司核实处理。6月16日下午,该单位作出公开答复称,经核实,网友反映的电杆和泥土问题已处理,电杆已移走,不影响上下学出行,现已无安全隐患。随后,网友主动留言反馈:“非常满意,处理速度很快,处理干净。”【点评】废弃电杆如不及...
发布时间：2025-06-23
