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该网友表示,其买的是全新的洗碗机,但收到货后,拆除外包装发现该洗碗机有划痕和胶印,插头和排水管均有灰尘存在,严重怀疑是使用过的样品机器,与商家协商无法达成一致意见,希望相关部门介入处理。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县市场监管局核实处理。1月26日下午,该局在公...
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
“网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成相关退费流程,工作人员通过电话与您沟通,您表示已成功收到退费,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛地东方芯府小区对面工业区养狗扰民。长沙县公安局:社区民警...
发布时间：2025-11-03
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【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经执法人员...
发布时间：2025-09-01
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据长沙县网上群众工作部统计,11月3日—11月7日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言133条,其中咨询求助类56条、投诉类68条、建议类9条,群众回访满意率达98.67%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注...
发布时间：2025-11-10
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【关键词】交通运输、公交车、通村出行【诉求】2月8日09时03分,一网友在红网《百姓呼声》栏目留言,咨询长沙星通29路为何用面包车载客?该公交线路是归哪个公司代为管理?起止点是哪里?运营时间是什么时候?【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县交通运输局核实处理。2月10...
发布时间：2025-02-18
长沙县星沙街道：经核实，物业公司已对该处人行道进行了全面冲洗。后续，街道也将持续关注，并加强巡查监督，确保该区域环境卫生干净整洁。网友“x”：龙喜路、特立路附近夜间机车噪音扰民。长沙县交警大队：大队于2024年10月10日晚上组织专项整治工作，查处摩托车违法8起，对排量大的摩托车驾...
发布时间：2024-10-21
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【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分，一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言，反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户，导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县行政执法局核实处理。11月21日下午，长沙县行政执法...
发布时间：2024-11-25
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这种“零容忍”执法既能及时消除现存隐患,也能形成震慑效应,促使同类场所自查自纠,从源头预防火灾事故发生,切实筑牢公共安全防线,保障人民群众居住和消费环境的安全底线。其他案例精选:网友“4jobk0m”:长沙县蟠龙路锦绣学府小区地下车库公共区域...
发布时间：2025-07-21
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该单位表示，因该餐厅生意较繁忙，工作人员未能及时收取就餐区的餐盘，造成垃圾堆放现象。针对该现象，执法人员现场下达《责令改正通知书》责令其限期改正，保持经营场所环境整洁。该店负责人表示，后续将督促餐厅工作人员增加巡视频率，及时清洁使用过的餐盘，为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生...
发布时间：2024-11-11
