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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
据长沙县网上群众工作部统计,10月1日—10月11日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言100条,其中咨询求助类34条、投诉类64条、建议类2条,群众回访满意率达98.61%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、人社类。本周,长沙县网上群众工作部重点关...
发布时间:2025-10-13
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【点评】车辆违停不仅挤占公共空间,更直接威胁行人尤其是老人儿童的安全,极易引发剐蹭事故,降低道路通行效率。长沙县执法局通过对违停车辆高频次抄牌,形成严管态势,同时加大巡查力度,切实保障行人通行权益。针对群众建议,城管局科学规划,在严查违停的基础上,将合理增设人行道隔离设施,从源头消除违停乱象。此次处...
发布时间:2025-08-18
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县交通运输局持续关注使用情况的后续保障机制,也体现了公共服务对民生需求的精准响应,让市民切实感受到“小停车点”背后的“大民生温度”。其他案例精选:“网群网友1705371395761”:安沙镇毛塘铺老107国道上有很多路灯不亮,希望能尽早更换。
发布时间:2025-07-28
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长沙县执法局:目前该教育机构已注销,负责人表示该机构准备重新注册。该公司拖欠您7、8月份部分工资。经执法人员介入协调,该公司负责人已于2025年8月22日通过微信转账方式发放了您的工资共计2800元,您表示工资金额无误。“网友2021070619317940”:长沙县政务中心站名未统一。
发布时间:2025-09-01
两证均在泉塘街道办事处便民服务中心办理。【点评】长沙县始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手,通过构建高效便民的服务体系,切实提升企业群众办事体验。针对泉塘街道自建房经营户咨询证照办理的诉求,相关部门快速响应、精准指导,一次性清晰列明营业执照和食品小经营许可证的申请材料清单。同时,明确泉塘街...
发布时间:2025-08-12
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间:2025-04-27
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网友“用户10572112”:口腔诊所过度医疗产生纠纷,严重损害消费者权益。长沙县卫生健康局:经核实,通过医疗纠纷人民调解,医患双方最终达成一致意见,纠纷矛盾得到妥善化解。网友“用户10586382”:试用期辞退不给工资,说没有工资。
发布时间:2025-06-30
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面对群众关于“洗澡等生活不便”的现实诉求,长沙县春华镇政府迅速响应,通过实地勘察掌握居民用水现状,将花园新村新塘组纳入2025年自来水入户安装计划,主动推进项目前期工作——从设计方案通过水利局专家评审到组织施工招标,每个环节都体现着政府部门精准对接民生需求的务实作风。预计年底前完成通水目标的承诺,更...
发布时间:2025-09-08
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该政策通过简化流程、公开透明收费、前置材料指导等方式,将“群众跑腿”转化为“部门服务”,以数据跑路代替百姓奔波,切实将惠民便民理念融入基层治理,真正实现“小证件托起大民生”。其他案例精选:“网友”:长沙县星沙某餐饮店试用期不发工资。
发布时间:2025-05-19
长沙县人民政府