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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,8月11日—8月15日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言119条,其中咨询求助类41条、投诉类65条、建议类13条,群众回访满意率达98.72%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间:2025-08-18
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市场监管部门作为“守护者”,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道,让“放心消费”更有底气。正是这样的及时介入与专业处置,让消费者感受到“维权有门、解决有路”,也让公平诚信的市场环境更加可感可触。其他案例精选:“网友”:美林水郡小区58栋某业主搭建违章建筑,危及房屋安...
发布时间:2025-09-01
(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,8月4日—8月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言205条,其中咨询求助类73条、投诉类124条、建议类8条,群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、...
发布时间:2025-08-12
【点评】加快推进乡镇共享单车在乡镇的落地具有重要意义。长沙县交通运输局推动共享单车服务延伸至乡镇,能有效填补乡镇公共交通短板,通过灵活便捷的短途出行服务,解决居民通勤、购物、就医等“最后一公里”难题,降低对私人交通工具的依赖,尤其为青少年和低收入群体提供经济、绿色、高效的出行选择。通过优化交通资源配...
发布时间:2025-03-31
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面对群众关于“洗澡等生活不便”的现实诉求,长沙县春华镇政府迅速响应,通过实地勘察掌握居民用水现状,将花园新村新塘组纳入2025年自来水入户安装计划,主动推进项目前期工作——从设计方案通过水利局专家评审到组织施工招标,每个环节都体现着政府部门精准对接民生需求的务实作风。预计年底前完成通水目标的承诺,更...
发布时间:2025-09-08
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据长沙县网上群众工作部统计,12月2日-12月6日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言180条,其中咨询求助类34条、投诉类141条、建议类5条,群众回访满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、市场监管类。本周,长沙县网上群众工作部重...
发布时间:2024-12-10
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间:2025-04-27
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从长远看,科学布局的共享单车停车点能引导市民养成绿色低碳出行习惯,减少私家车使用频率,对改善区域交通微循环、提升城市管理效能具有积极意义。县交通运输局持续关注使用情况的后续保障机制,也体现了公共服务对民生需求的精准响应,让市民切实感受到“小停车点”背后的“大民生温度”。其他案例精选:“网群网友170...
发布时间:2025-07-28
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注:1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年4月21日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。信息来源:长沙县大数据中心 责编:王萌 审核:曾洋泱...
发布时间:2025-04-21
长沙县人民政府