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长沙县市监局通过建立健全消费投诉处理机制,及时受理和调解消费者的权益纠纷,避免矛盾的激化和升级,营造和谐、向好的市场交易环境。其他案例精选:“网群网友1738740711559”:长沙县无犯罪记录证明会备注行政拘留等违法行为吗?长沙县公安局:经核实,无犯罪记录证明不会备注行政拘留。
发布时间：2025-02-12
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2025年第一季度,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注：1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年4月21日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间：2025-04-21
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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2025年第二季度,“领导信箱”共收到网民来信361封,按期办结361封,按期办结率100%。注：1.表中统计数据为2025年4月1日至2025年6月30日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年7月23日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间：2025-07-23
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群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、交通运输类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题，积极调解退费纠纷，促成培训机构全额退还学费，进一步规范了市场秩序、优化消费环境。本周案例精选：“网友汤某”美妆美容培训机构虚假宣传、无教育资格、不退学费。长沙县市监局、长沙县人社局：经长沙县人社局...
发布时间：2026-01-23
信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉17901791790100%咨询491039490100%建议23617230100%表扬21120100%总计253注：1.表中统计数据为2024年10月1日至2024年12月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年...
发布时间：2025-01-21
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【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经执法人员...
发布时间：2025-09-01
【关键词】生态平衡、科学防治、物种入侵【诉求】10月27日16时18分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映长沙县龙井公园湖边上发现一片加拿大一枝黄花,请相关部门巡查确定并铲除。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县长龙街道核实处理。10月29日,该单位做出...
发布时间：2025-11-03
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信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉23812372380100%咨询671156670100%建议33528330100%表扬10110100%总计339注：1.表中统计数据为2024年7月1日至2024年9月30日的有效来信，信件回复情况统计截至2024年10...
发布时间：2024-10-17
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恳请相关单位及时清理,恢复人行道功能。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇相关部门工作人员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇相关部门将加强对该区域的日常巡查和保洁维护。【点评】建筑...
发布时间：2025-11-10
