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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间：2025-08-25
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,8月11日—8月15日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言119条,其中咨询求助类41条、投诉类65条、建议类13条,群众回访满意率达98.72%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间：2025-08-18
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县交通运输局核实处理。7月22日,长沙县交通运输局运输科工作人员与共享单车运营企业一同实地进行走访。经过考察与分析,最终确定在长龙街道南雅星沙实验小学对面的中粮星都荟小区设置共享单车停车p点。目前,该停车p点已顺利完成设置,后续用户可...
发布时间：2025-07-28
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据长沙县网上群众工作部统计,8月25日—8月29日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言130条,其中咨询求助类51条、投诉类69条、建议类10条,群众回访满意率达98.66%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重...
发布时间：2025-09-01
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据长沙县网上群众工作部统计,2月10日-2月14日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言154条,其中咨询求助类56条、投诉类88条、建议类10条,群众回访满意率达98.71%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、教育类。本周,长沙县网上群众工作部重点关...
发布时间：2025-02-18
据长沙县网上群众工作部统计,8月4日—8月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言205条,其中咨询求助类73条、投诉类124条、建议类8条,群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、城市管理类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注市...
发布时间：2025-08-12
据长沙县网上群众工作部统计,4月20日—4月24日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言117条,其中咨询求助类39条、投诉类69条、建议类9条,群众回访满意率达98.65%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、教育类。本周,长沙县网上群众工作...
发布时间：2026-04-24
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据长沙县网上群众工作部统计,9月1日—9月5日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言110条,其中咨询求助类49条、投诉类57条、建议类4条,群众回访满意率达98.65%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注...
发布时间：2025-09-08
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间：2025-04-27
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2025年第一季度,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注：1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信，信件回复情况统计截至2025年4月21日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间：2025-04-21
