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（制图/洪雨师）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，10月14日-10月18日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言187条，其中咨询求助类64条、投诉类111条、建议类11条、表扬1条，群众回访满意率达98.71%。群众关注热...
发布时间：2024-10-21
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县城管局核实处理。10月16日,该单位做出公开答复称,经工作人员前往现场核实,网友反映的问题确实存在,现场立即安排维护工作人员对破坏的设施进行了维护,目前已维护完成,排除安全隐患。【点评】破损的阻车柱不仅失去了规范通行、保障人车分流的...
发布时间：2025-10-27
据长沙县网上群众工作部统计,2月5日-2月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言122条,其中咨询求助类53条、投诉类64条、建议类5条,群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间：2025-02-12
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本周，长沙县网上群众工作部重点关注人社类问题，高效处理一起欠薪问题，保障群众基本劳动权益。【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分，一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言，反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户，导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后，长...
发布时间：2024-11-25
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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其他案例精选:网友“陈某”:泉塘公园里面路灯只开放一半,人行道太黑。长沙县泉塘街道:经核实,泉塘公园广场部分路灯因线路故障导致无法正常照明,街道工作人员已联系物业公司负责人及专业维修人员进行线路检修和路灯更换工作,全力保障公园夜间照明及市民活动安全。“网友2022011109443444”:长沙县漓...
发布时间：2025-06-23
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据长沙县网上群众工作部统计,3月31日—4月3日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言171条,其中咨询求助类56条、投诉类108条、建议类7条,群众回访满意率达98.71%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、社会治安管理类。本周,长沙县网上群众工作部...
发布时间：2025-04-07
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市民需携带身份证、社保卡、高中毕业证书及学信网学籍在线报告或学校出具的在校证明前往长沙县政务服务中心人社窗口办理退费业务。【点评】社会保险是为人们提供基本生活保障的制度安排，也是“打工人”必不可少的劳动保障。而在社保体系中，大学应届生是一个特殊的群体，由于对社保政策可能不够了解，有时候会出现误交社保...
发布时间：2024-12-30
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,2月10日-2月14日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言154条,其中咨询求助类56条、投诉类88条、建议类10条,群众回访满意率达98.71%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间：2025-02-18
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注住房保障类问题,扎实推进小区路面维修工作,保障居民出行安全。【关键词】市政设施、道路维修、出行环境【诉求】6月17日15时29分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映地铁6号线大路村站2号口至人民路的人行道存在多处地砖松动溅水,影响行走的问题。【处置】收到群众...
发布时间：2025-06-30
