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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
两证均在泉塘街道办事处便民服务中心办理。【点评】长沙县始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手,通过构建高效便民的服务体系,切实提升企业群众办事体验。针对泉塘街道自建房经营户咨询证照办理的诉求,相关部门快速响应、精准指导,一次性清晰列明营业执照和食品小经营许可证的申请材料清单。同时,明确泉塘街...
发布时间:2025-08-12
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其他案例精选:“网友”:长沙县星沙某餐饮店试用期不发工资。长沙县执法局:经执法人员介入处理,该门店负责人已于2025年5月11日通过微信转账方式已将您的工资100元支付到位。网友“ifalbsm”:长沙县星沙一区蝴蝶谷生活垃圾站垃圾无人处理。
发布时间:2025-05-19
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县执法局和长沙县城管局核实处理。8月8日,两个单位做出公开答复称,经市政设施维护中心工作人员现场核查,东三路(棠坡路至望仙路)人行道及公交站台违停问题属实,已严重影响行人通行安全。长沙县行政执法局执法人员近期对东三路沿线人行道违停车辆...
发布时间:2025-08-18
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长沙县市场监管部门对群众反映的问题迅速响应,第一时间核查涉事企业资质,通过现场检查厘清情况,同步组织双方调解,有效维护了消费者权益。市场监管部门作为“守护者”,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道,让“放心消费”更有底气。正是这样的及时介入与专业处置,让消费者感受到...
发布时间:2025-09-01
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2025年第一季度,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年4月21日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间:2025-04-21
【关键词】宅基地、产权证、住房保障【诉求】3月3日12时02分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询长沙县宅基地确权需要走哪些流程和准备哪些相应的手续资料的问题。【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县自然资源局核实处理。3月6日上午,该单位作出公开答复称,根据相...
发布时间:2025-03-19
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2025年第二季度,“领导信箱”共收到网民来信361封,按期办结361封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年4月1日至2025年6月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年7月23日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间:2025-07-23
信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉17901791790100%咨询491039490100%建议23617230100%表扬21120100%总计253注:1.表中统计数据为2024年10月1日至2024年12月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年...
发布时间:2025-01-21
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信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉23812372380100%咨询671156670100%建议33528330100%表扬10110100%总计339注:1.表中统计数据为2024年7月1日至2024年9月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2024年10...
发布时间:2024-10-17
长沙县人民政府