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  • 该网友表示,其买的是全新的洗碗机,但后,拆除外包装发现该洗碗机有划痕和胶印,插头和排水管均有灰尘存在,严重怀疑是使用过的样机器,与商家协商无法达成一致意见,希望关部门介入处理。【处置】到群众反映的问题后,长沙县网上群众作部第一时间转办至长沙县市场监管局核实处理。1月26日下午,该局在公...
    发布时间:2025-02-12
  • 【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众作部云平台留言咨电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】到群众咨的问...
    发布时间:2025-03-14
  • “网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成关退流程,员通过电话与您沟通,您表示已成功到退,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛东方芯府小区对面业区养狗扰民。长沙县公安局:区民警...
    发布时间:2025-11-03
  • 【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置】到群众反映的问题后,长沙县网上群众作部第一时间转办长沙县市监局核实处理。8月25日,该单位做出公开答复称,经执法员...
    发布时间:2025-09-01
  • (制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众作部统计,2月10日-2月14日,共受理办理民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微矩阵群众留言154条,其中咨求助类56条、投诉类88条、建议类10条,群众回访满意率达98.71%。群众关注热点话题为住房保障...
    发布时间:2025-02-18
  • (制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众作部统计,9月1日—9月5日,共受理办理民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微矩阵群众留言110条,其中咨求助类49条、投诉类57条、建议类4条,群众回访满意率达98.65%。群众关注热点话题为住房保障类、城...
    发布时间:2025-09-08
  • 恳请关单位及时清理,恢复行道功能。【处置】到群众反映的问题后,长沙县网上群众作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇关部门员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇关部门将加强对该区域的日常巡和保洁维护。【点评】建筑...
    发布时间:2025-11-10
  • 【处置】到群众反映的问题后,长沙县网上群众作部将该问题转办至长沙县住建局核实处理。10月11日上午,长沙县住建局作出公开答复。该单位表示,已于10月9日与该装修公司以及街道、区、物业公司关负责进行了联系,对问题情况进行了核实。经协商,由装修公司对因返水泡水损坏的瓷砖、家具、家电等进行维修或...
    发布时间:2024-10-21
  • 群众关注热点话题为住房保障类、市场监管类、城市管理类。本周,长沙县网上群众作部重点关注防安全问题,对存在防安全隐患的酒店立案调并责限期整改,保障民群众居住和消费环境的安全底线。【关键词】酒店管理、防安全、火灾隐患【诉求】7月8日13时59分,一网友在红网“百姓呼声”栏目留言,反映长沙县...
    发布时间:2025-07-21
  • 该单位表示,因该餐厅生意较繁忙,员未能及时取就餐区的餐盘,造成垃圾堆放现象。针对该现象,执法员现场下达《责改正通知书》责其限期改正,保持经营场所环境整洁。该店负责表示,后续将督促餐厅员增加巡视频率,及时清洁使用过的餐盘,为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生...
    发布时间:2024-11-11