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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,8月11日—8月15日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言119条,其中咨询求助类41条、投诉类65条、建议类13条,群众回访满意率达98.72%。群众关注热点话题为住房保障...
发布时间:2025-08-18
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市场监管部门作为“守护者”,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道,让“放心消费”更有底气。正是这样的及时介入与专业处置,让消费者感受到“维权有门、解决有路”,也让公平诚信的市场环境更加可感可触。其他案例精选:“网友”:美林水郡小区58栋某业主搭建违章建筑,危及房屋安...
发布时间:2025-09-01
据长沙县网上群众工作部统计,8月4日—8月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言205条,其中咨询求助类73条、投诉类124条、建议类8条,群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、城市管理类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注市...
发布时间:2025-08-12
民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,4月7日—4月11日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言117条,其中咨询求助类32条、投诉类78条、建议类6条、表扬类1条;群众回访满意率达97.36%。在留言中,诉求类别排名前三类...
发布时间:2025-04-17
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面对群众关于“洗澡等生活不便”的现实诉求,长沙县春华镇政府迅速响应,通过实地勘察掌握居民用水现状,将花园新村新塘组纳入2025年自来水入户安装计划,主动推进项目前期工作——从设计方案通过水利局专家评审到组织施工招标,每个环节都体现着政府部门精准对接民生需求的务实作风。预计年底前完成通水目标的承诺,更...
发布时间:2025-09-08
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据长沙县网上群众工作部统计,7月21日—7月25日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言108条,其中咨询求助类30条、投诉类66条、建议类12条,群众回访满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障类、市场监管类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重...
发布时间:2025-07-28
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间:2025-04-27
针对市民反映的雨天路面积水问题,长沙县重点建设项目事务中心高度重视、立行立改,在接到反馈后迅速组织专项排查,精准锁定因杂物堵塞导致排水不畅的症结,并立即启动系统性整改工程。通过组织施工队伍对高架全线排水设施开展"地毯式"检修维护,全面清淤疏堵、完善防积水措施。这种"民呼我应、即查即改"的工作作风,彰...
发布时间:2025-05-13
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后续也通过持续加强巡查,巩固治理成效,为群众营造更加公平、便捷的宜居环境。其他案例精选:“网友搁浅”:漓湘西路从星沙大道起到板仓路路灯全部不亮。长沙县城管局:县城市管理局已组织路灯维护人员前往现场进行核实,是由于时控故障导致该路段路灯不亮,故障于9月11日晚已派维护人员修复,现路灯恢复正常照明。“网...
发布时间:2025-09-22
长沙县人民政府