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随后,网友主动留言反馈:“以上问题已经在处理,商场电器团队安排专人与我保持密切联系,实时联系告知解决进度。这次事件让我深刻感受到,虽然在前期出现了一些失误,但在售后处理上,他们展现出了极大的诚意和担当。他们用实际行动消除了我的疑虑。如今,误会已经解除,问题也得到了完美解决。”【点评】损害消费者权益的...
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
【点评】随着生活水平的提高，大家对家居装修越来越注重了。由于装修的复杂性、以及对装修公司缺乏强力的监管，装修矛盾成为普遍存在的问题。装修公司在施工过程中，由于工人技术水平参差不齐、赶工期等原因，导致施工工艺不规范，对居民生活带来一定影响。为保障装修公司维修质量，维护消费者合法权益，长沙县住建局加强对...
发布时间：2024-10-21
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长沙县星沙街道在推进项目建设过程中,既注重工程规范实施与安全保障机制完善,又主动倾听居民诉求,针对公众对施工安全的疑虑,第一时间以公开透明的态度回应关切,细致解答技术细节与风险防控措施,有效化解误解、凝聚共识。街道通过务实沟通与专业行动,既展现了基层治理中保障民生的责任担当,也以透明高效的作风赢得了...
发布时间：2025-04-07
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【关键词】电线杆、电力、出行安全【诉求】6月12日09时13分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映毛塘小学附近电线杆移动后,泥土和电线杆未处理,存在安全隐患的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至国网长沙县供电公司核实处理。6月16日下午,该单位作出公开答复称...
发布时间：2025-06-23
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本周，长沙县网上群众工作部重点关注人社类问题，高效处理一起欠薪问题，保障群众基本劳动权益。【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分，一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言，反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户，导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后，长...
发布时间：2024-11-25
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【关键词】城市管理、市政设施、照明灯【诉求】5月16日10时34分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映长沙县泉塘泉星a区1号公共女厕所的照明灯坏了大半年了,建议相关部门尽快维修。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县泉塘街道核实处理。5月19日下午,该单...
发布时间：2025-05-26
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注住房保障类问题,扎实推进小区路面维修工作,保障居民出行安全。【关键词】市政设施、道路维修、出行环境【诉求】6月17日15时29分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映地铁6号线大路村站2号口至人民路的人行道存在多处地砖松动溅水,影响行走的问题。【处置】收到群众...
发布时间：2025-06-30
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道。【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置...
发布时间：2025-09-01
4月18日下午,该单位作出公开答复称,申请就业困难人员灵活就业社保补贴需要先认定就业困难人员。经核实,网友的户籍所在地为益阳沅江。根据《湖南省就业困难人员就业援助实施办法》文件规定,具有劳动能力、有就业愿望且符合相关规定情形的城镇登记失业人员需到户籍所在地社区劳动保障中心提出就业困难人员认定申请。根...
发布时间：2025-04-27
