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消费引导和教育
在线办理

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 0731-88056315
  • 承诺办结时限 1.00个工作日
  • 法定办结时限 180.00个工作日
  • 是否收费 否
  • 到办事现场次数 1次
  • 办理地点 湖南省长沙市望城区高塘岭街道文源中路29号区市场监督管理局三楼317室消费者权益保护指导中心;
  • 办理时间 法定工作日，夏季（7月1日—9月30日）：上午9:00—12:00，下午13:30—17:30；冬季（10月1日—次年6月30日）：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00
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应当标注能源效率标识而未标注的、未办理能源效率标识备案或标识不合规的以及伪造、冒用能源效率标识或者利用能源效率标识进行虚假宣传的行为的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 60个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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经营者侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的或者其他损害消费者权益的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 90个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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消费者权益保护宣传
在线办理

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 0731-88056315
  • 承诺办结时限 1个工作日
  • 法定办结时限 5.00个工作日
  • 是否收费 否
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 长沙市望城区文源中路29号区市场监督管理局317室
  • 办理时间 法定工作日，夏季（7月1日—9月30日）：上午9:00—12:00，下午13:30—17:30；冬季（10月1日—次年6月30日）：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00
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未按规定办理能源效率标识备案的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 90.0个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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对侵害消费者权益行为的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 60个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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对用能单位违规配备、使用能源计量器具的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 90个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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对生产、进口、销售不符合强制性能源效率标准的用能产品、设备，未按照规定配备、使用能源计量器具的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 60个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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对供应商、经销商未建立健全消费者投诉制度，明确受理消费者投诉的具体部门和人员，并向消费者明示投诉渠道的，投诉的受理、转交以及处理情况未在自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 90.0个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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对供应商、经销商未建立健全消费者投诉制度，明确受理消费者投诉的具体部门和人员，并向消费者明示投诉渠道的，投诉的受理、转交以及处理情况未在自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者的处罚

  • 实施机关 望城区市场监督管理局
  • 咨询方式 null
  • 承诺办结时限 90.0个工作日
  • 法定办结时限
  • 是否收费 null
  • 到办事现场次数 0次
  • 办理地点 null
  • 办理时间 null
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