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预付订金难退款，上门调解促和谐

休息日准备去医院做手术时，工作人员告知要加价，自己不认可临时加价，便不打算做了，想要商家退还订金，商家不同意，故来电想请相关职能部门核实处理退费问题。接到工单后，区市场监督管理局工作人员核实相关情况，陪同消费者上门进行调解沟通，最终商家同意退款，并当场将订金退还给消费者。

开福区政府门户网站 发布时间：2022-01-06

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诱导消费退款难，上门协调解难题

接到工单后，区市场监督管理局工作人员核实相关情况，多次上门在中间进行沟通调解，最终市民和商家达成退款协议。市民于10个工作日后收到此笔退款，并对此处理结果表示满意。区市场监督管理局工作人员要求商家在促销宣传中应与实际相符，如实告知消费者，不应该存在误导，引起不必要的纠纷。

开福区政府门户网站 发布时间：2021-04-08

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汇聚社工力量！开福区举办社工周宣传活动

开福区各社工站围绕关爱“一老一小一困”、推进基层治理等领域，全年开展了个案109个，小组72个，社区活动260余场，链接各类社会资源折合人民币150余万元。全区5个街道获得省级五星级社工站，2个街道获得市级五星级社工站，获评了5个省级优秀案例和2个市级优秀案例。

开福区政府门户网站 发布时间：2024-03-20

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开福区｜通泰街街道社工站：欢度春节——社工在行动

融洽了干群关系，渲染了新春气氛。长沙市开福区民政局为社工站3位个案服务对象捐赠米、油等物资，体现了政府对困境人群的深切关怀。长沙市清泉阁包子铺捐赠20斤装大米、4l装桶菜籽油分别15份，用于社区困难群众春节期间社会救助工作，展现了本土企业的社会责任。

开福区政府门户网站 发布时间：2023-01-16

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开福区社工站：专业赋能助力社工服务品牌可视化建设

为进一步提升全区社工服务宣传能力与品牌可视化建设水平，7月4日，开福区社工站指导服务平台在秀峰街道东华社区成功举办摄影摄像专题培训及督导实操活动，全区16个街道社工站社工参加。本次培训特邀长沙晚报影像新闻部资深记者冯启阳、湖南红网新闻传播中心重点组摄影记者陈杰担任讲师。采取理论授课＋实操演练相结合的...

开福区政府门户网站 发布时间：2025-07-07

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新河街道社工站：“五社联动”背景下社工站运营模式的探索

一、新河街道社工站站点情况介绍长沙市心家园公益人服务中心（以下简称心家园），2020年承接开福区新河街道社工站项目，2022年继续承接。站点驻地为幸福桥社区，有单独办公场地、个案和小组室，其他活动场地与社区公用。安排两名全职社工，两名社工均具有社会工作专业背景且持助理社工师证，一名社工为中共党员。新...

开福区政府门户网站 发布时间：2022-10-31

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长沙市慈善社工处验收开福区特色乡镇（街道）社工站工作

吴群辉副局长充分肯定了社工的工作，指出社工的工作应与自身资源相结合，赞赏了沙坪街道社工站站长利用政协身份为服务对象链接资源的工作成效，对开福区总站提出了工作要求，总站应加强与各分站的指导与工作对接，接下来要加强与街道社区的联动，组织召开务虚会，充分挖掘服务对象的需求。

开福区政府门户网站 发布时间：2020-11-24

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抓好源头管理 保障食品安全

工作组一行实地参观了肉类加工车间、检测中心、配送大厅、保鲜库等场地，询问食品采购来源、采购渠道，保障食品安全方面的措施，并与供应商就食材采购的质量要求等进行座谈，要求严把原料采购关，坚决杜绝“三无”产品流入区机关食堂，确保干部职工用餐安全。

开福区政府门户网站 发布时间：2020-12-18

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防艾从源头抓起

青少年是国家的希望、民族的未来，青少年也是易受艾滋病危害的重点人群，月湖街道倡导每一个孩子是自己健康的第一责任人的理念，将性道德、性责任、预防和拒绝不安全性行为作为教育的重点，加强艾滋病感染的风险警示性教育，引导学生避免和减少易感染艾滋病的行为。

开福区政府门户网站 发布时间：2017-12-08

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汇聚社工力量 助力乡村振兴

2021年3月22日下午，由湖南省民政厅和长沙市民政局指导，浏阳河街道海棠湾社区、长沙市培源社会工作服务中心和长沙五矿商业管理有限公司协办开展社工宣传周活动。活动通过走进社区，走进社工最直接接触的群体，来开展社工宣传，用最接地气的方式，让大众了解社工，理解社工。

开福区政府门户网站 发布时间：2021-03-25