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  • 设置“领导接听日”,聘请市民监督员《办法》指出,要建立政务热线信息公开、会监督、媒体监督制,不定期安排领导干部接听电,并设立部门专业咨座席。“我们将启动‘领导接听日’‘主题接听日’等开放日活动,并将聘请市民监督员来公开监督,提相关作意见和建议。”
    长沙市政府门户网站 发布时间:2020-09-09
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  • 建立与两办督室联动制,将诉求办理不力情况定期告相应责任单位主要负责人。(二)一对外印发《长沙市进一步归并优化政务服务便民热线作方案》,深入推进并全面完成了政务热线归并任务,在全省率先完成58条非紧急类政务热线归并整合,提升政府为企便民“一响应”服务水平。
    长沙市政府门户网站 发布时间:2023-06-07
  • 5月13日从市生态环境局获悉,根据国务院办公厅、业和信息化部相关部署,原“12369”环保投诉热线将全面停止使用,不再“双并行”,全部业务并入“12345”政务服务便民热线。据悉,涉及长沙地区生态环境保护方面的投诉、举报、意见建议等,可以过以下途径反映情况:拨打“12345”政务服务便民热线
    长沙市政府门户网站 发布时间:2024-05-14
  • 长沙市政府门户网站 发布时间:2019-09-22