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  • 新闻中心
    “张家界的宠客服务，尽在细节里”
    桑植推出游客车辆轻微违法不处罚等举措，精心打造“唱着民歌游桑植”主题活动，外地游客通过学唱桑植民歌，领取景区门票，获赠桑植白茶。“张家界的宠客服务，尽在细节里，从车站广场到景区景点，旅游医生、旅游志愿者的身影一直都在，有他们服务，张家界旅途真是舒服又精彩。”银川游客杨先生说。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2025-05-06
  • 张家界新闻联播
    李璐：用真诚为中外游客服务【20151008】
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-10-08
  • 新闻中心
    武陵源智游天下客服获游客点赞
    6月11日，沈阳游客金先生将锦旗送至武陵源区智游天下网络运营有限公司，对公司员工售前业务客服薇薇的专业服务和周到安排表示衷心感谢。5月14日，金先生计划携家人自驾游览张家界、凤凰，通过官方客服电话咨询行程。客服薇薇接到需求后，不仅细致解答交通、住宿等问题，还在游客落地后持续跟进，推荐特色餐饮、协调门...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2025-06-16
  • 新闻中心
    驱赶乘客服务差的士司机遭处罚
    经初步调查，乘客反映的内容和微博曝光的内容基本一致。认定该驾存在不打表计费，恶意驱赶乘客等违法行为。对此，武陵源区运管所依照《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十七条之规定，对gx3085出租汽车驾驶员黎某清做出了罚款500元的处罚。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2018-04-15
  • 新闻中心
    天子山索道游客服务中心开放
    12月3日，斥资上千万元的天子山索道上站游客综合服务中心全面开放。该项工程是今年武陵源核心景区扩容提质的一项重点旅游工程，于2012年初开始动工建设。新建的游客服务中心包括游客休息区、售票房、供水池、值班房等，还高档次地建有核心景区内首个地暖式旅游所。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-09-27
  • 区县联播
    朱用文调研游客服务中心建设情况
    游客服务中心建设工地上一片繁忙，工作人员正在紧张有序地施工。这个投资达7亿元、建筑面积达10万平方米的省市区重点项目，自2015年10月正式开工以来各项建设进展顺利，整个工程预计在2017年初竣工，届时全国景区最大的地下停车场将投入使用。2016年，武陵源区抓住项目建设“牛鼻子”不放松，继续谋划实施...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2016-04-01
  • 区县联播
    以“汛”为令 吹响永定“集结号”
    雨情就是命令、防汛就是责任，险情就是战场。为积极应对新一轮强降雨，永定区干部群众上下一心，全面动员、全力投入、全民参与，全力以赴打好防汛救灾“主动仗”，确保安全度汛。科学调度精准有序战汛情7月17日晚，永定区委常委、常务副区长、区防汛抗旱指挥部常务副指挥长龚朝明组织召开全区第二十六次防汛会商调度会。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2020-07-18
  • 新闻中心
    吴家峪客服中心完成前期投资1.1亿
    中心广场与综合服务区相结合，设有商业街、小吃客栈建筑群，可满足游客“上山看景，下山休闲”的需求。票务管理区包括扩建的售票大厅、智慧武陵源控制中心。扩建后，售票大厅面积为3000平方米，将游客售票窗口由10处增加到20处，厕所蹲位增加到300个位。智慧武陵源控制中心则包括电子巡...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-09-27
  • 新闻中心
    @张家界人，冒充客服诈骗，请提高警惕！
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2021-12-28
  • 通知公告
    2025年智游天下业务客服外包项目竞价公告
    一、项目情况1、项目名称：2025年智游天下业务客服外包项目2、委托代理编号：hnjx-2025-0103、竞价项目基本情况表序号项目工作要求1智游售前客服一机游小程序售前咨询、07445959888售前电话咨询的二销转化及落地服务详见《细则内容要求承诺书》二、项目起始价：500000.00元整三、...
    武陵源区人民政府门户网站 发布时间：2025-02-24