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  • 发布时间:2019-10-22
  • (二)完善热线作的日常监督及考核。根作需要,为各热线承单位配置了所需的公设备、移动设备,要求承人员下载手机移动派单软件,成立24小快速响应制,健全专人负责、案件分类、跟踪督、处回访等制度,对12345热线单的签收、处及回复等作环节的作要求进一步细化,对各...
    发布时间:2022-03-02
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  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527件,已结1452件,按期结率为95%。在办理作中,大部分单位高度重视,真履职,细致调,及回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
    发布时间:2013-04-09