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发布时间:2023-11-30
发布时间:2012-08-30
各单位对于工单办理都能高度重视、及时接收,大部分处理结果得到了当事人的好评,特别是禁违办收到工单后能就当事人所反映问题,于第一时间赶赴现场核实并回复。11月21日,岳阳楼区市民黄先生来电反映(工单号030332):其户口是从农村迁往城市的,现居住在岳阳市螺丝港居委会,所以在农村没有田地。现年46岁,...
发布时间:2012-10-28
情况反馈
又与当事人一起去派出所进行确认,确认该处监视器一直在使用中,廖先生对处理结果非常满意。洛办在处理私搭乱建(工单014826)时,第一时间派出工作人员赶至现场处置该违法建设,拆除了全部在建围墙。违法建设得到控制,周围居民拍手称快。市民反映白杨坡路八中的夜宵店扰民。
发布时间:2012-11-05
3.回复回访应付了事。部分单位工单办理后,回复回访不到位,直接影响到了居民满意率。交建局办理[041287]号工单后,未及时向投诉人回复,致使其直接向市热线办投诉。区环卫局、服务临港新区工作组等单位工单回复不认真,甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范办事流程。各单位要认真按...
发布时间:2016-06-15
(二)市、区长信箱工作。2022年,全区接到国办、省办以及市、区长信箱2600余件,全部100%办结,群众满意率以及综合指标得分均在全市排名靠前。特别是在疫情防控期间,接到许多咨询防控政策事项来信,我热线均一一要求相关责任单位与市民进行解答,并进行了回访,工作得到市级部门肯定和群众好评。二、存在的问...
发布时间:2023-02-28
市长信箱
发布时间:2022-03-31
市长信箱
发布时间:2017-04-10
发布时间:2022-02-14