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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
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服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
发布时间:2018-12-07
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服务质量优秀、票价低廉,易被大众接受、运营方式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用最频繁的公共交通工具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调查。一、调查内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
发布时间:2018-12-07
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一、调查内容1、2020出租车问卷调查主要分析了市民使用出租车服务的统计,包括等候时间、出行方式等。2、针对性对出租车服务突出问题调查,如载客不打表、绕路乱收费现象等;收集市民对出租车的建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出,企业职员和自由职业者乘坐公交车的频率较大,比重达72.72%。但是,市...
发布时间:2020-12-02
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为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进行此次调查。一、调查内容1、2020公交车问卷调查主要分析了市民使用公交服务的统计,包括等候时间、出行方式等。2、市民对公交车内相关配置的满意度的调查,如发车时间、站点设置等,及市民对车内相关配置的意见与看法。3、针对性对公交服务突出问题调查,如间隔...
发布时间:2020-11-11
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因此,公共交通系统是一个城市的名片和形象的关键。为了进一步规范公共交通整体环境,方便广大市民朋友的交通出行,湘潭市交通运输局特开展此次公交车问卷调查。现将本次问卷调查结果反馈如下:我们从市民出行方式、每天花在公交车上的总时间、出行的主要时段、出行的目的等几个方面进行统计。发现市民对湘潭公交的发展还是...
发布时间:2017-11-09
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因此,公共交通系统是一个城市的名片和形象的关键。为了进一步规范公共交通整体环境,方便广大市民朋友的交通出行,湘潭市交通运输局特开展此次公交车问卷调查。现将本次问卷调查结果反馈如下:我们从市民出行方式、每天花在公交车上的总时间、出行的主要时段、出行的目的等几个方面进行统计。发现市民对湘潭公交的发展还是...
发布时间:2017-11-09
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为了更好地了解大家对湘潭交通微信公众号的阅读情况,并对后续的微信公众号做出相应改进,特开展了此次调查,现将有关情况报告如下:一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通微信公众号的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调查结果分析参与调查的市民中,性别一项中,36....
发布时间:2020-06-04
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为提升交通运输局官网浏览体验效果,2018年9月1日至9月15日,湘潭市交通运输局门户网站开展了网站影响力及满意度调查,现将有关情况报告如下:一、调查基本情况调查问卷有5道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对我市政府门户网站的认识度、参与度、以及满意度等方面。调查时间为期15天。二、调查结果分...
发布时间:2018-09-25