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警方提示
犯罪分子通过不法渠道获取消费者信息，冒充网购网站的客服人员打电话或者发短信给消费者，以“系统错误”、“缺货”、“货品存在问题”为由，发送退款链接或者二维码，一旦受害人点击链接输入银行卡相关信息或者扫码后，卡内钱款就被转走。
长沙市公安局
发布时间：2017-12-12
防范网络电信诈骗专题宣传
望城区政府门户网站
发布时间：2021-07-05
警方提示
虽然钱被追回来了，王女士仍然感觉心有余悸，她说以后再也不相信“客服”主动提起的“赔偿”了。 民警提醒：冒充客服退款类诈骗高发，骗子通常谎称网购的商品有质量问题 要给买家进行退款，退款过程中以各种理由要求转账汇款。
长沙市公安局
发布时间：2022-04-12
便民信息
骗子冒充“客服”谎称网购退款实则骗钱长沙县公安局泉塘派出所民警接警后，立即询问蔺女士被骗过程。蔺女士告诉民警，这个“客服”先是让她加了一个陌生qq，接着又进入一个qq群，里面全是被通知退款的“网民”。“客服”和蔺女士进行qq语音聊天，让她把银行卡账号发来，平台处理完后会将退款和赔偿款转到银行卡里。不...
长沙县政府门户网站
发布时间：2021-03-26
工作动态
宁乡市政府门户网站
发布时间：2018-08-04
动态要闻
休息日准备去医院做手术时，工作人员告知要加价，自己不认可临时加价，便不打算做了，想要商家退还订金，商家不同意，故来电想请相关职能部门核实处理退费问题。接到工单后，区市场监督管理局工作人员核实相关情况，陪同消费者上门进行调解沟通，最终商家同意退款，并当场将订金退还给消费者。
开福区政府门户网站
发布时间：2022-01-06
动态要闻
市民来电反映：开福区德雅路公园9号“云尊养生馆”存在诱导性消费，市民在商家承诺购买会员后可以提供相应的升级服务下办理了一张会员卡，但在后续消费过程中并没有享受到商家所提到的升级服务，与平时消费别无二致，后与商家协商退款，商家予以拒绝，故来电希望相关部门进行处理。
开福区政府门户网站
发布时间：2021-04-08
有不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动,不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付,激发受害人的“趋利避险”心理,然后再诱导消费者离开官方平台,下载虚假app或加入微信群进行赔付,从而进一步套取消...
长沙市市场监督管理局
发布时间：2023-11-13
往期回顾
4、集团用户退款程序和要求：凡单位或团体统一购买的“园林一卡通”，由单位或团体指定专人，携带办理人身份证、单位证明和原购买的“园林一卡通”到长沙园通电子门票有限公司（八一路269号长沙市园林管理局原办公楼）经核对验证卡数后确认退款余额，凭公司开出退款余额凭证到长沙银行办理余额取款手续。5、退款办理时...
长沙市政府门户网站
发布时间：2009-06-29
工作动态
核酸筛查常态化大部分人都愿意积极配合但总有人想着投机取巧偷懒不做，甚至找人代做8月28日中午上海市公安局发布警情通报有3人因扰乱核酸检测秩序被公安机关依法行政拘留经查，马某林（男，22岁）于8月24日在网上发布有偿代做核酸检测的信息。卓某松（男，40岁）、王某（男，24岁）2人于8月25日将个人信息...
宁乡市政府门户网站
发布时间：2022-08-31
