综合动态

安乡供电公司走访大客户助力春检

开展用电检查时，工作人员积极宣传节约用电和安全用电常识，鼓励客户合理安排工作时间，错峰生产。对于用电企业提出的疑问，该公司用电检查人员一一进行详细解答，并广泛征求客户意见和建议，力求进一步提升服务水平。目前，该公司已经对23家大客户用电设备进行专项检查，本周还将对城区其他专变用户进行走访检查。

常德市农业农村局 发布时间：2017-03-21

工作动态

安乡供电公司走访大客户助力春检

开展用电检查时，工作人员积极宣传节约用电和安全用电常识，鼓励客户合理安排工作时间，错峰生产。对于用电企业提出的疑问，该公司用电检查人员一一进行详细解答，并广泛征求客户意见和建议，力求进一步提升服务水平。目前，该公司已经对23家大客户用电设备进行专项检查，本周还将对城区其他专变用户进行走访检查。

常德市农业农村局 发布时间：2017-03-21

工作动态

常德供电公司回访客户服务夏茶生产

据了解，自5月开始，该公司通过客户经理走访、供电服务回访等形式，对茶叶企业进行深度服务回访。先后深入走访了壶峰绿茶业、龙池河茶业、碧云茶业等20余家茶叶企业，听取企业生产用电情况介绍，征询企业对供电服务工作的意见和建议，了解供电优质服务的开展情况，帮助客户解决用电安全隐患。

常德市农业农村局 发布时间：2017-05-23

综合动态

常德供电公司回访客户服务夏茶生产

据了解，自5月开始，该公司通过客户经理走访、供电服务回访等形式，对茶叶企业进行深度服务回访。先后深入走访了壶峰绿茶业、龙池河茶业、碧云茶业等20余家茶叶企业，听取企业生产用电情况介绍，征询企业对供电服务工作的意见和建议，了解供电优质服务的开展情况，帮助客户解决用电安全隐患。

常德市农业农村局 发布时间：2017-05-23

工作动态

国网常德供电公司乐当客户用电“私人管家”

据悉，该室在今年4月初期利用微信平台，建立管辖范围内的客户微信群，把生产班组所有设备主人加入群内，同时重点将物业小区负责人、居委会（村委会）负责人、专变用户以及重点关注客户拉入群内，目的是让所有的停送电等讯息都能通过手机微信平台第一时间传送到微信界面上，让群内所有人都可见，为95598工作人员等提供...

常德市农业农村局 发布时间：2017-11-02

综合动态

国网常德供电公司乐当客户用电“私人管家”

据悉，该室在今年4月初期利用微信平台，建立管辖范围内的客户微信群，把生产班组所有设备主人加入群内，同时重点将物业小区负责人、居委会（村委会）负责人、专变用户以及重点关注客户拉入群内，目的是让所有的停送电等讯息都能通过手机微信平台第一时间传送到微信界面上，让群内所有人都可见，为95598工作人员等提供...

常德市农业农村局 发布时间：2017-11-02

工作动态

桃源供电公司“零距离”培训客户安全用电

4月初以来，国网桃源县供电公司充分利用春检之机，深入田间地头、农户家中、工厂、校园，对广大农村用电客户和重点用电单位开展“客户培训面对面，安全用电手拉手”活动。该公司一是现场培训指导农村客户进行家用剩余电流动作保护器的试跳操作方法及简单家庭用电故障的检查、处理；二是协助专变客户对自己的配电设备进行全...

常德市农业农村局 发布时间：2016-04-18

工作动态

常德供电公司走访大客户宣传电价政策

10月11日，湖南常德供电公司客服中心营业及电费室完成常德城区范围内16家重要大客户走访工作，深入了解大客户的用电详细情况，并积极开展最新电价政策、用电安全、电费账务等宣传工作。为贯彻落实国务院降低企业用电成本有关要求，支持停产、半停产企业转型，国家发展改革委及湖南省发改委先后出台了《关于完善两部制...

常德市农业农村局 发布时间：2016-10-14

工作动态

国网常德市西洞庭公司精准服务光伏客户

10月24日，国网常德市西洞庭供电公司客服中心人员来到金凤办事处，对光伏发电并网客户进行上门回访、答疑。每到一户客服中心工作人员都仔细指导光伏设备的运行维护和使用方法，宣传上网电价、发电补助等相关优惠政策，并发放安全用电宣传资料。享受到光伏发电并网带来的经济收益和供电公司贴心的上门服务，客户们对光...

常德市农业农村局 发布时间：2016-10-26

综合动态

国网常德市西洞庭公司精准服务光伏客户

10月24日，国网常德市西洞庭供电公司客服中心人员来到金凤办事处，对光伏发电并网客户进行上门回访、答疑。每到一户客服中心工作人员都仔细指导光伏设备的运行维护和使用方法，宣传上网电价、发电补助等相关优惠政策，并发放安全用电宣传资料。享受到光伏发电并网带来的经济收益和供电公司贴心的上门服务，客户们对光...

常德市农业农村局 发布时间：2016-10-26