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综合动态
开展用电检查时，工作人员积极宣传节约用电和安全用电常识，鼓励客户合理安排工作时间，错峰生产。对于用电企业提出的疑问，该公司用电检查人员一一进行详细解答，并广泛征求客户意见和建议，力求进一步提升服务水平。目前，该公司已经对23家大客户用电设备进行专项检查，本周还将对城区其他专变用户进行走访检查。
常德市农业农村局
发布时间：2017-03-21
工作动态
开展用电检查时，工作人员积极宣传节约用电和安全用电常识，鼓励客户合理安排工作时间，错峰生产。对于用电企业提出的疑问，该公司用电检查人员一一进行详细解答，并广泛征求客户意见和建议，力求进一步提升服务水平。目前，该公司已经对23家大客户用电设备进行专项检查，本周还将对城区其他专变用户进行走访检查。
常德市农业农村局
发布时间：2017-03-21
工作动态
5月22日，随着春茶的结束，夏茶即将临近，为了给常德石门县茶农、茶厂制茶提供可靠的供电保障，湖南常德供电公司开展客户走访服务，对所辖台区的茶叶生产加工等用电客户的用电情况进行调查。据了解，自5月开始，该公司通过客户经理走访、供电服务回访等形式，对茶叶企业进行深度服务回访。先后深入走访了壶峰绿茶业、龙...
常德市农业农村局
发布时间：2017-05-23
综合动态
5月22日，随着春茶的结束，夏茶即将临近，为了给常德石门县茶农、茶厂制茶提供可靠的供电保障，湖南常德供电公司开展客户走访服务，对所辖台区的茶叶生产加工等用电客户的用电情况进行调查。据了解，自5月开始，该公司通过客户经理走访、供电服务回访等形式，对茶叶企业进行深度服务回访。先后深入走访了壶峰绿茶业、龙...
常德市农业农村局
发布时间：2017-05-23
工作动态
该公司一是现场培训指导农村客户进行家用剩余电流动作保护器的试跳操作方法及简单家庭用电故障的检查、处理；二是协助专变客户对自己的配电设备进行全面安全隐患排查；三是对存在安全隐患，但尚未整改的客户书面下达《安全隐患通知书》，要求客户限期整改；四是全力做好优质服务，对春检涉及停电的重要客户进行电话通知，故...
常德市农业农村局
发布时间：2016-04-18
工作动态
据悉，该室在今年4月初期利用微信平台，建立管辖范围内的客户微信群，把生产班组所有设备主人加入群内，同时重点将物业小区负责人、居委会（村委会）负责人、专变用户以及重点关注客户拉入群内，目的是让所有的停送电等讯息都能通过手机微信平台第一时间传送到微信界面上，让群内所有人都可见，为95598工作人员等提供...
常德市农业农村局
发布时间：2017-11-02
综合动态
据悉，该室在今年4月初期利用微信平台，建立管辖范围内的客户微信群，把生产班组所有设备主人加入群内，同时重点将物业小区负责人、居委会（村委会）负责人、专变用户以及重点关注客户拉入群内，目的是让所有的停送电等讯息都能通过手机微信平台第一时间传送到微信界面上，让群内所有人都可见，为95598工作人员等提供...
常德市农业农村局
发布时间：2017-11-02
工作动态
10月11日，湖南常德供电公司客服中心营业及电费室完成常德城区范围内16家重要大客户走访工作，深入了解大客户的用电详细情况，并积极开展最新电价政策、用电安全、电费账务等宣传工作。为贯彻落实国务院降低企业用电成本有关要求，支持停产、半停产企业转型，国家发展改革委及湖南省发改委先后出台了《关于完善两部制...
常德市农业农村局
发布时间：2016-10-14
工作动态
10月24日，国网常德市西洞庭供电公司客服中心人员来到金凤办事处，对光伏发电并网客户进行上门回访、答疑。每到一户客服中心工作人员都仔细指导光伏设备的运行维护和使用方法，宣传上网电价、发电补助等相关优惠政策，并发放安全用电宣传资料。享受到光伏发电并网带来的经济收益和供电公司贴心的上门服务，客户们对光...
常德市农业农村局
发布时间：2016-10-26
综合动态
10月24日，国网常德市西洞庭供电公司客服中心人员来到金凤办事处，对光伏发电并网客户进行上门回访、答疑。每到一户客服中心工作人员都仔细指导光伏设备的运行维护和使用方法，宣传上网电价、发电补助等相关优惠政策，并发放安全用电宣传资料。享受到光伏发电并网带来的经济收益和供电公司贴心的上门服务，客户们对光...
常德市农业农村局
发布时间：2016-10-26
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