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常德市市场监督管理局关于“消费者权益的问卷”的调查结果
2023-04-07
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常德市市场监督管理局小龙虾消费情况问卷调查结果
2019-09-09
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常德市市场监督管理局关于“消费者权益问卷调查”的调查结果
2021-03-25
要强化考核，把“最多跑一次”改革纳入商事制度改革绩效考核内容；要总结提炼，不断总结工作经验，实现审批事项最少、办事环节最简、工作效率最高、服务环境最优，实现企业满意、社会称道。杨成英希望全市工商和市场监管部门带头示范、扎实工作，不断优化经济发展环境，为常德开放强市、产业立市做出新的更大的贡献。图为常...
常德市市场监督管理局
发布时间：2018-05-05
知识产权创造、运用和保护
现将有关情况公告如下：一、新办公地址：常德市武陵区朗州北路1889号常德市市场监督管理局七楼711办公室。二、窗口开放时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-17:30三、咨询服务电话：0736-7258426。特此公告。常德市市场监督管理局2024年3月25日...
常德市市场监督管理局
发布时间：2024-03-25
现将有关情况公告如下：一、新办公地址：常德市武陵区朗州北路1889号常德市市场监督管理局七楼711办公室。二、窗口开放时间：工作日上午8:00-12:00下午14:30-17:30三、咨询服务电话：0736-7258426。特此公告。常德市市场监督管理局2024年3月25日...
常德市市场监督管理局
发布时间：2024-03-25
为进一步深化商事制度改革，全面贯彻落实“开放强县，产业立县”战略，着力优化政务服务和营商环境，5月9日，石门县食品药品工商质量监督管理局发布76项涉企“最多跑一次”改革事项清单，主要涵盖企业、个体工商户核准登记，股权出质登记，企业年报、企业登记档案查询等。即日起，只要申请材料齐全且符合法定形式，在石...
常德市市场监督管理局
发布时间：2018-05-11
工作动态
为保证投诉处置质量，同时也让工作人员更快适应新形势，每发现一个新问题，大家就会记录下来，并把问题记录在《12315接线员工作手册》上。热线合并5个月来，已经收录30多条问题，为日后修订《12315工作手册》做好了准备。热线合并后，每月投诉举报量增加500条左右，达到了月均3000余条。虽然投诉举报...
常德市市场监督管理局
发布时间：2019-12-06
监管动态
临澧县向先生2020年5月5日早上9:12将车停在安福路北侧，9:39份扫码付款发现收费8元，消费者对此不满，于是拨打了12315热线，向市场监管部门进行投诉举报。市民咨询主要集中在网购商品售后维权；咨询市长热线及各个区县热线的电话；咨询投诉举报件进展；投诉流动商贩、的士、房屋质量、假烟等不属于市场...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-05-06
工作动态
临澧县向先生2020年5月5日早上9:12将车停在安福路北侧，9:39份扫码付款发现收费8元，消费者对此不满，于是拨打了12315热线，向市场监管部门进行投诉举报。市民咨询主要集中在网购商品售后维权；咨询市长热线及各个区县热线的电话；咨询投诉举报件进展；投诉流动商贩、的士、房屋质量、假烟等不属于市场...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-05-06
全市电梯维保公司工作人员、特检相关工作人员全部加入此微信群。其作用是：每天及时更新报告打印状态，让广大客户在拇指间、工作生活之余就可以随时随地了解报告的最新动态；微信群也是一个客户与特检的“传话筒”，当客户有疑惑、困难时可以一一进行解答，对打字不方便的人群还可以进行语音交流；
常德市市场监督管理局
发布时间：2017-04-21
热情解答暖人心。为让更多群众能打通热线，缓解电话排队现象，接线员采取多接、简写、少说、快转等超常规方式，最大程度接听群众来电。特殊时期，对疫情的担忧和防护物资的紧缺让一些来电群众话语间充满火气，工作人员始终保持克制，以理解和尊重，耐心做好群众的心理疏导工作。“政府公信、窗口形象就在这一问一答之间，要...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-03-05
热情解答暖人心。为让更多群众能打通热线，缓解电话排队现象，接线员采取多接、简写、少说、快转等超常规方式，最大程度接听群众来电。特殊时期，对疫情的担忧和防护物资的紧缺让一些来电群众话语间充满火气，工作人员始终保持克制，以理解和尊重，耐心做好群众的心理疏导工作。“政府公信、窗口形象就在这一问一答之间，要...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-03-05
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