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消费警示
但商家以“无强制购买行为、商品为明码标价、其价格和质量没有欺骗行为，商品已售出无质量问题”为由拒绝退货，于是到工商部门进行投诉。经过调查了解，胡某购物时,该珠宝店营业员未询问其年龄,也未要求其出示身份证.。根据《民法通则》、《未成年人保护法》、《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律法规的规定，胡...
常德市人民政府门户网站
发布时间：2015-02-28
（通讯员：吴晓菲、熊彩铃）为方便客户了解电梯报告状态，常德特检分院不断探索电梯报告状态告知的新途径、新方式，开通了微信公众号“电梯检验报告状态查询”。全市电梯维保公司工作人员、特检相关工作人员全部加入此微信群。其作用是：每天及时更新报告打印状态，让广大客户在拇指间、工作生活之余就可以随时随地了解报告...
常德市市场监督管理局
发布时间：2017-04-21
图为配发的执法装备此次配发的执法记录仪是集录像、拍照、录音、数据输出等功能于一体的现场执法取证设备，可以对执法全过程进行客观、真实、公正、准确的记录，并能及时固定监督检查证据，有效解决以往执法过程中认定难、取证难等问题。同时，执法记录仪清晰、客观地还原了执法管理现场，成为反映真相的有力证据，实现了取...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-03-25
会议指出，要充分认识合同格式条款专家评审的重要性，尊重专家评审给出的意见建议，发挥专家评审的专业优势，研究探索常德市合同行政监管工作新模式。要积极转化专家评审会议的成果，对于发现的问题格式条款，通过下达行政建议书、责令整改通知书、行政约谈等形式，灵活运用行政指导手段开展合同监管。要加强与住建等部门的...
常德市市场监督管理局
发布时间：2022-04-02
加强银行卡、支付平台的实名信息认证、密码及支付管理。建议定期更换密码，关闭免密支付功能，设置单日或单次消费限额，定期检查账户交易记录，防止孩子利用家长身份信息绕开防沉迷系统。如出现未成年人未经家长授权充值情况，家长需及时收集充值账户信息、记录等证据，联系平台说明情况，申请退款。需要注意的是，如家长未...
常德市人民政府门户网站
发布时间：2025-08-01
加强银行卡、支付平台的实名信息认证、密码及支付管理。建议定期更换密码，关闭免密支付功能，设置单日或单次消费限额，定期检查账户交易记录，防止孩子利用家长身份信息绕开防沉迷系统。如出现未成年人未经家长授权充值情况，家长需及时收集充值账户信息、记录等证据，联系平台说明情况，申请退款。需要注意的是，如家长未...
常德市市场监督管理局
发布时间：2025-07-31
区县工作
接到朱先生的投诉后，县消委工作人员迅速与投诉方、被投诉方取得联系，仔细查看购货发票、产品合格证、维修记录，检查冰箱工作情况。经查，朱先生反映的情况属实。该冰箱产品合格证齐全、购货来源正规。经冰箱制造商技术人员检测发现，由于冰箱在运输过程中冷链管松动，导致冰箱冷藏室不制冷、外表温度很高。按照《中华人民...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-06-18
监管动态
接到朱先生的投诉后，县消委工作人员迅速与投诉方、被投诉方取得联系，仔细查看购货发票、产品合格证、维修记录，检查冰箱工作情况。经查，朱先生反映的情况属实。该冰箱产品合格证齐全、购货来源正规。经冰箱制造商技术人员检测发现，由于冰箱在运输过程中冷链管松动，导致冰箱冷藏室不制冷、外表温度很高。按照《中华人民...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-06-18
常德盘子女人坊从今年年初至今共有多达53起的投诉，投诉内容基本是商家过了约定时间迟迟未能交付照片，消费者提出退款要求后，商家也是一再拖延，即使承诺消费者退款，也是屡屡不到账。根据我国《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按...
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发布时间：2016-03-18
参与预付式消费要与经营者签订好预付式消费合同，约定权利义务，明确约定使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等条款，特别要关注商家终止服务、转让等限制性约定，并确认是否允许中途退款等。三、理性充值消费。一次性存入金额不宜太大，应与每次消费所需的消费金额保持一个合理的比例，缩短预付款的消费使用周期。
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发布时间：2022-12-14
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