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  • 质量关注度调查问卷
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    《消费者权益问卷调查》结果反馈
    4、您对投诉举报处理工作的意见和建议是：主要建议是加强和相关部门的协调联动。三、调查结果分析调查结果显示，受调查者对12315热线的知悉程度较高，绝大多数在遇到消费权益受到侵害和发现假冒伪劣时，会拨打12315热线。下阶段，要加强与相关部门的协调联动，在处理消费投诉举报方面提高效能。
    发布时间：2019-07-05