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  • 调查征集结果反馈
    2019年度湘潭市旅行社服务质量游客满意度 调查报告
    如下图。（二）旅行社服务质量游客满意度指数分析在旅行社服务这一大项中，满意度指数最高的是团队安全保障工作，2019年全年未出现大的旅游交通安全事故。最低的则是团队餐饮质量和旅游车辆及司机服务。旅行社的各项服务项目的满意度指数差距较大，满意度指数相差5.0。
    发布时间：2019-12-27
  • 调查征集结果反馈
    关于湘潭市图书馆（少儿馆）读者服务调查问卷的结果反馈
    8.工作人员的文明礼貌及业务熟练程度97.37%的参与者表示为满意，2.63%的参与者表示为基本满意。三、结语通过调查，我们发现图书馆的环境、设备设施、服务亟需改善，具体措施如下：一是进行图书馆内部改造，将一二层阁楼进行重新整体布局，优化读者阅读空间，同时对三楼古籍书库调整。二是对少儿馆整体进行规划...
    发布时间：2023-06-09