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  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机用app软件。为提升湘潭交通app体验果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机用app软件。为提升湘潭交通app体验果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为了进一步提服务水平,符合大众需,特进行此次调。一、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括人员职业、拨打频等。2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调结果从调的数据中看出,行政机关、企事业单...
    发布时间:2022-06-30
  • 参与2023年出租车问卷调信息反馈的62.5%为男性,37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调问卷的主要从业人员/公、企业职。在结果反馈中,24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行,21.62%的参与者采取的出租车方式出行,18.92%的参与者采取步行的...
    发布时间:2023-08-07
  • 从调得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态度等方面给予了度肯定。同时也提出了更的要,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 交通服务窗口人员的业比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没出现扯皮、推诿等问题。三、调总结通过这次的调,我们发现市民朋友在市民之家办事的效率了极大提升。下一步我们要在规范管理上展现新形象,进一步完善管理制度,优化服务流程,建立起管理标准、运行规范、节约高效的运行机制。
    发布时间:2021-11-12
  • 群众满意度是对交通政服务质量最直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政服务质量最直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 三、调总结通过这次的调,我们得知,公共交通成了市民出行的首选方式,这就对城市交通的服务水平及效率提出了更。我们将积极推进城市公共交通的发展,逐步完善多元化特色公交服务网络,不断丰富城市公共交通服务形式,形成了多层次、差异化的公共交通服务体系,为市民朋友创造更加便捷舒适的绿色出行方式。
    发布时间:2024-06-07
  • 可见,公交车服务许多值得改进的地方,公交公司服务上多下夫增加文关怀,着力提服务水平,增加市民的满意度。三、调总结通过这次的调,我们可以得知,如今的公交车已经成为城市的出行须交通具,在城市公共服务中的地位举足轻重,对公众的日常生活具非常重要的作用。
    发布时间:2018-12-07