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  • 我市12328交通运输服务电话自运以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨,持续提升服务和水平,在业治理效能面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平,符合大众需求,特进此次调。一、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括人员职业、拨打频率等。2、调12...
    发布时间:2022-06-30
  • 群众满意度是对交通政服务直接的评价,是面了解交通政服务的重要尺度,了解公众对当前交通政服务、办事效率、服务服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、速、健康发展,并推动政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政服务直接的评价,是面了解交通政服务的重要尺度,了解公众对当前交通政服务、办事效率、服务服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、速、健康发展,并推动政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 市民之家是市委、市政府面落实国院、省政府“放管”改革要求,着力减轻企业和群众负担,加打造法治化、国际化营商环境的重要举措。为提高交通运输部门办事服务水平,符合大众需求,我局政审批相关事项也进驻了市民之家,为了解市民之家交通运输窗口服务情况,特进此次调。一、调内容1、调服务窗口作人...
    发布时间:2021-11-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通服务品质,2013年开始,市交通运输局从便市民通过查询公共出信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通服务品质,2013年开始,市交通运输局从便市民通过查询公共出信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 发布时间:2019-03-07
  • 发布时间:2019-03-07
  • 服务优秀、票价低廉,易被大众接受、运营式节约、合理的公共交通机构,已经成为城市居民使用频繁的公共交通具。为了提高公交服务水平,提升地区经济发展和形象,特进此次调。一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、...
    发布时间:2018-12-07