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  • 从调得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态等方面给予了高肯定。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 四、调结果本次调结果显示,市民对交通部门的服务窗口非常满意,但是也存在几问题。首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况
    发布时间:2017-11-09
  • 四、调结果本次调结果显示,市民对交通部门的服务窗口非常满意,但是也存在几问题。首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况
    发布时间:2017-11-09
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识、参与以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性;年龄构成方面,31-45岁的市民占42%,46-59岁的市民占34%;参与调的市民大部分是职/公务,占比达76%。调...
    发布时间:2018-10-12
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识、参与以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,100%为本地;性别一项中,52%为男性,48%为女性;年龄构成方面,31-45岁的市民占42%,46-59岁的市民占34%;参与调的市民大部分是职/公务,占比达76%。调...
    发布时间:2018-10-12
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识、参与、以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,性别一项中,62为男性,38%为女性;年龄构成方面,18-25岁的市民占64.15%,26-35岁的市民占30.19%;参与调的市民大部分是职/公务,占比达76%。调结果显...
    发布时间:2019-11-14
  • 问题主要涉及调参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识、参与以及满意度等方面。二、调结果分析参与调的市民中,性别一项中,62为男性,38%为女性;年龄构成方面,18-25岁的市民占64.15%,26-35岁的市民占30.19%;参与调的市民大部分是职/公务,占比达76%。调结果显示...
    发布时间:2019-11-14
  • 一、调内容1、调服务窗口人员精神面貌及服务态等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口人员的业务熟练程、能否在承诺时限内办结等。二、调结果从调的数据中看出,市民对市民之交通运输窗口服务很满意满意度达86.36%。交通服务窗口人员的业务比较熟练,基本都能在承...
    发布时间:2021-11-12
  • 综上调情况,市民对湘潭交通微信公众号给予了高的认可。同时,市民朋友对湘潭交通微信公众号的使用效果提出了一些建议和见。三、下阶段重点在调了解了市民的使用需求后,湘潭市交通运输局将根据大见进行汇总,研讨解决方案,并在微信公众号信息发布中将问题改进,让大的阅读体验更加的流畅舒适。
    发布时间:2020-06-04