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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有66.67%为男性，33.33%为女性。年龄段大部分属于31-40周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有党政机关、事业单位人员。在结果反馈中，60%的参与者家庭中拥有小汽车，20%的参与者家庭中拥有（电动）自行车及摩托车。在工作日，20%的参与者采取的公交车方...
发布时间：2023-09-20
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年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有工人/公务员、企业职员。在结果反馈中，24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行，21.62%的参与者采取的出租车方式出行，18.92%的参与者采取步行的方式出行，10.81%的参与者采取自行车的方式出行。等候出租车的时间基本为5...
发布时间：2023-08-07
为提高交通运输部门办事服务水平，符合大众需求，我局行政审批相关事项也进驻了市民之家，为了解市民之家交通运输窗口服务情况，特进行此次调查。一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
发布时间：2021-11-12
2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大，达72.83%，且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时，基本能一...
发布时间：2022-06-30
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微信几乎成了人们生活的必需品，利用零碎时间阅读微信公众号推文成了大家生活的一部分。为了更好地了解大家对湘潭交通微信公众号的阅读情况，并对后续的微信公众号做出相应改进,特开展了此次调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通微信公众号的认...
发布时间：2020-06-04
年龄构成方面，18-25岁的市民占64.15%，26-35岁的市民占30.19%；参与调查的市民大部分是职员/公务员，占比达76%。调查结果显示，大部分市民通过户外宣传广告及湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app，占比达49.25%、35.82%，对湘潭交通app使用体验满意度达94.32%。综上调查...
发布时间：2019-11-14
