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  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 2、调查12328交通运输服务话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出,行政机关、企事业员拨打12328交通运输服务话的比例较大,达72.83%,且大部分都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务话时,基本能一...
    发布时间:2022-06-30
  • 群众满意度是对交通政服务质量直接的评价,是面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政服务质量直接的评价,是面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 本次网络安问卷调查于2025年9月15日开展,共局系统228参与投票。调查内容涵盖作秘密保护、交软件办公规范、密码管理、子设备使用、办公设备安操作等10办公区域网络安场景,旨在了解参与者的网络安认知水平。    从结果来看,多数参与者对...
    发布时间:2025-09-24
  • 2、收集服务窗口政公开和告知制情况。3、了解服务窗口员的业熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、调查结果从调查的数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。交通服务窗口员的业比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没出现扯皮、推诿等问题。
    发布时间:2021-11-12
  • 参与2023年出租车问卷调查信息反馈的62.5%为男性,37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调查问卷的主要从业/公员、企业职员。在结果反馈中,24.32%的参与者采取公交车、私家车的方式出行,21.62%的参与者采取的出租车方式出行,18.92%的参与者采取步行的...
    发布时间:2023-08-07
  • 可见,公交服务许多值得改进的地方,我们应在服务上多下功夫增加文关怀,着力提高服务水平,增加市民的满意度。三、调查总结通过这次的调查,我们可以得知,如今的公交车已经成为城市的出行必须交通具,对公众的日常生活具非常重要的作用。
    发布时间:2020-11-11
  • 可见,出租车服务许多值得改进的地方,我们应在服务上多下功夫增加文关怀,着力提高服务水平,增加市民的满意度。三、调查总结通过这次的调查,我们可以得知,在网约车及共享助力车发展的同时,出租车市场也迎来市场的重大考验,只进一步加强企业管理,提升服务质量,创造更优良的乘车环境,才能在竞争中取胜。
    发布时间:2020-12-02