湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
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综合以上调查结果，可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖，影响力也非常广泛。同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间：2018-10-12
为提高交通运输部门办事服务水平，符合大众需求，我局行政审批相关事项也进驻了市民之家，为了解市民之家交通运输窗口服务情况，特进行此次调查。一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
发布时间：2021-11-12
本次调查中，63.64%的市民朋友认为货运车辆超限超载的问题，对出行有一定影响。下一步，我市的超限超载治理工作将持续创新，全面向科技治超转型，进一步深化和公安交警的合作，并对重点区域和源头企业的监管力度。从“人海战术”到“科技驱动”，从“先行先试”到“超前引领”，从“重建轻管”到“综合应用”。
发布时间：2022-11-11
从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
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一、调查对象调查的对象：全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展，采取问卷匿名调查法，确保调查的保密性和真实性，同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间：2017-11-09
2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大，达72.83%，且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时，基本能一...
发布时间：2022-06-30
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
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二、服务质量有待提高服务质量差，这个问题，有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间：2017-11-09
