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  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 从调得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员服务态等方面给予了高。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 为进一步提升湘潭交通app使用效果,湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级,升级后的版本调整了部分功,精准定位了公交线路,为充分收集民,了解市民对湘潭交通app的需求,特开展了此次满意度,现将有关情况报告如下:一、调基本情况调问卷有7道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、...
    发布时间:2019-11-14
  • 为进一步提升湘潭交通app使用效果,湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级,升级后的版本调整了部分功,精准定位了公交线路,为充分收集民,了解市民对湘潭交通app的需求,特开展了此次满意度,现将有关情况报告如下:一、调基本情况调问卷有7道题目。问题主要涉及调参与者的基本情况、...
    发布时间:2019-11-14
  • 2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口作人员的业务熟练程能否在承诺时限内办结等。二、调结果从调的数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意满意度达86.36%。交通服务窗口作人员的业务比较熟练,基本都在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。
    发布时间:2021-11-12
  • 结果显示,大部分市民通过湘潭交通微信公众下载湘潭交通app,占比达53%,对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和见。
    发布时间:2018-10-12
  • 结果显示,大部分市民通过湘潭交通微信公众下载湘潭交通app,占比达53%,对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和见。
    发布时间:2018-10-12