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发布时间:2025-11-24
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参与调查的市民大部分是职员/公务员,占比达76%。调查结果显示,大部分市民通过湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app,占比达53%,对湘潭交通app使用体验满意度达73%。综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。
发布时间:2018-10-12
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发布时间:2018-10-12
特别是近年来,我市加大了治理车辆超限超载工作的力度,市民朋友认为效果很好。本次调查中,63.64%的市民朋友认为货运车辆超限超载的问题,对出行有一定影响。下一步,我市的超限超载治理工作将持续创新,全面向科技治超转型,进一步深化和公安交警的合作,并对重点区域和源头企业的监管力度。
发布时间:2022-11-11
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅,是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间:2017-11-09
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅,是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间:2017-11-09
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    后续我局将针对涉密信息处理、个人存储工具与工作文件隔离等薄弱环节,可开展专项网络安全培训,进一步提升全员网络安全防护能力。
发布时间:2025-09-24
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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
湘潭市交通运输局