湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。市民朋友在体验中如果发现问题，可以通过这一渠道提出宝贵意见。我们将根据意见内容，及时进行更新，让大家的出行更加的便捷迅速。
发布时间：2018-10-12
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同时，市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求，提高数据质量，市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。市民朋友在体验中如果发现问题，可以通过这一渠道提出宝贵意见。我们将根据意见内容，及时进行更新，让大家的出行更加的便捷迅速。
发布时间：2018-10-12
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为预防和减少事故的发生，保障人民群众生命财产安全，我局于2022年11月2日至11月8日开展了此次问卷调查，现将本次调查结果反馈如下：从调查的数据中看出，20-45岁的人群为参加问卷调查的主题，企业员工、事业单位职工参与调查占63.63%。从调查结果来...
发布时间：2022-11-11
二、调查结果从调查的数据中看出，市民对目前我市城区的公交线路及服务水平基本满意。其中自由职业者和工人、职员乘坐公交车的比重达70.83%。本次城区内调整了14条公交线路，市民基本认可，在线路设计、换乘次数减少、通勤时间缩短、城区内拥堵减少等方面给予了肯定与支持。特别是新增的3条线路，市民充分给予认可...
发布时间：2021-07-02
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二、调查结果从调查的数据中看出，企业职员和自由职业者乘坐公交车的频率较大，比重达72.72%。但是，市民反映乘坐出租车的问题也较多，特别是上下班高峰期等候时间较长，还有乱钻乱停、未经允许拼客的现象也较多。可见，出租车服务还有许多值得改进的地方，我们应在服务上多下功夫增加人文关怀，着力提高服务水平，增...
发布时间：2020-12-02
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二、调查结果从调查的数据中看出，市民对公交车服务水平总体上是认可的，对目前的服务状况基本满意，尤其是从特殊人群的高度评价中，可以看出不仅公交车的服务质量好，我们的城市居民的乐于助人的品德很很好!但是，从这个数据中也看出了不足之处，尤其是上班族对公交服务的满意度一般。可见，公交车服务还有许多值得改进的...
发布时间：2018-12-07
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二、调查结果从调查的数据中看出，市民对公交车服务水平总体上是认可的，对目前的服务状况基本满意，尤其是从特殊人群的高度评价中，可以看出不仅公交车的服务质量好，我们的城市居民的乐于助人的品德很很好!但是，从这个数据中也看出了不足之处，尤其是上班族对公交服务的满意度一般。可见，公交车服务还有许多值得改进的...
发布时间：2018-12-07
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
