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  • 我市12328交通运输服务电话自运行以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨,持续提升服务质量和水平,在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括员职业、拨打频率等。2、调12...
    发布时间:2022-06-30
  • 群众满意度是对交通政服务质量最直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政服务质量最直接的评价,是全面了解交通政服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 为提交通运输部门办事服务水平,符合大众需求,我局行政审批相关事项也进驻了市民之家,为了解市民之家交通运输窗口服务情况,特进行此次调。一、调内容1、调服务窗口员精面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政公开和告知制情况。3、了解服务窗口员的业熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
    发布时间:2021-11-12
  • 综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段作重点为进一步了解用户需求,提数据质量,市交通运输局技术员在“设置”功能内特别提供了“馈”选项。
    发布时间:2018-10-12
  • 综合以上调结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段作重点为进一步了解用户需求,提数据质量,市交通运输局技术员在“设置”功能内特别提供了“馈”选项。
    发布时间:2018-10-12
  • 发布时间:2019-03-07
  • 发布时间:2019-03-07
  • 可见,公交车服务许多值得改进的地方,公交公司应在服务上多下夫增加文关怀,着力提服务水平,增加市民的满意度。三、调总结通过这次的调,我们可以得知,如今的公交车已经成为城市的出行必须交通具,在城市公共服务中的地位举足轻重,对公众的日常生活具非常重要的作用。
    发布时间:2018-12-07