湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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为全面了解我市公交服务现状，精准提升运营质量与出行体验，2026年4月13日至2026年4月14日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展“城市公交运营服务满意度及优化建议调查”。从调查的数据中看出，我市参与调查的男性较多，占比65.52%，年龄阶段为19-45岁的市民参与调查，参与调查的市民乘坐公交车...
发布时间：2026-04-17
2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出，行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大，达72.83%，且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时，基本能一...
发布时间：2022-06-30
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高峰期乱象更严重，上下班时段的士普遍不愿过河。建议行业管理部门尽快解决的士拒载、拼客、绕路、打车难等问题，大力整治先问目的地再选客上车的现象。6、加大对“黑的”的整治力度，改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务，主动照顾老人；注重微笑服务；
发布时间：2017-08-11
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高峰期乱象更严重，上下班时段的士普遍不愿过河。建议行业管理部门尽快解决的士拒载、拼客、绕路、打车难等问题，大力整治先问目的地再选客上车的现象。6、加大对“黑的”的整治力度，改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务，主动照顾老人；注重微笑服务；
发布时间：2017-08-11
二、调查结果从调查的数据中看出，市民对市民之家交通运输窗口服务很满意，满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练，基本都能在承诺时限内办结，事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调查总结通过这次的调查，我们发现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。
发布时间：2021-11-12
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首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众，让群众满意，通过本次调查我们认识到了自己的不足，以后在具体的工作实践当中，不断改进，让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间：2017-11-09
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首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众，让群众满意，通过本次调查我们认识到了自己的不足，以后在具体的工作实践当中，不断改进，让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间：2017-11-09
为更好地了解湘潭城市交通现状，进一步服务全体市民，通过问卷调查的形式收集信息，2024年6月4日至2024年6月6日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展“2024年关于湘潭市城市交通现状网上问卷调查”。从调查的数据中看出，我市市民出行以公共交通（公交、地铁）为主，占比达56%，并且52.94%的市民...
发布时间：2024-06-07
参与调查的市民大部分是职员/公务员，占比达76%。调查结果显示，大部分市民通过户外宣传广告及湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app，占比达49.25%、35.82%，对湘潭交通app使用体验满意度达94.32%。综上调查情况，市民对湘潭交通app给予了高度的认可，app的使用阶层跨度也非常的大。
发布时间：2019-11-14
参与调查的市民大部分是职员/公务员，占比达76%。调查结果显示，大部分市民通过户外宣传广告及湘潭交通微信公众号下载湘潭交通app，占比达49.25%、35.82%，对湘潭交通app使用体验满意度达94.32%。综上调查情况，市民对湘潭交通app给予了高度的认可，app的使用阶层跨度也非常的大。
发布时间：2019-11-14
