湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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我市12328交通运输服务电话自运行以来，以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨，持续提升服务质量和水平，在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面，包括人员职业、拨打频率等。2、调查12...
发布时间：2022-06-30
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首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众，让群众满意，通过本次调查我们认识到了自己的不足，以后在具体的工作实践当中，不断改进，让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间：2017-11-09
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首先，窗口受理后，事件办理的时间比较长，需要市民二次上门。其次，窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众，让群众满意，通过本次调查我们认识到了自己的不足，以后在具体的工作实践当中，不断改进，让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间：2017-11-09
为提高交通运输部门办事服务水平，符合大众需求，我局行政审批相关事项也进驻了市民之家，为了解市民之家交通运输窗口服务情况，特进行此次调查。一、调查内容1、调查服务窗口工作人员精神面貌及服务态度等。2、收集服务窗口政务公开和告知制情况。3、了解服务窗口工作人员的业务熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
发布时间：2021-11-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
市长信箱
发布时间：2019-03-07
市长信箱
发布时间：2019-03-07
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可见，公交车服务还有许多值得改进的地方，公交公司应在服务上多下工夫增加人文关怀，着力提高服务水平，增加市民的满意度。三、调查总结通过这次的调查，我们可以得知，如今的公交车已经成为城市的出行必须交通工具,在城市公共服务中的地位举足轻重,对公众的日常生活具有非常重要的作用。
发布时间：2018-12-07
