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从“人海战术”到“科技驱动”,从“先行先试”到“超前引领”,从“重建轻管”到“综合应用”。随着路网技术状况稳步提升,运输市场秩序不断规范,道路安全形势持续平稳,人民生命财产得到保护,营商环境加速优化,治理车辆超限超载工作正日益成为湖南经济社会发展“守护神”。
发布时间:2022-11-11
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
结果反馈
为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年开始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术人员,基于安卓、苹果手机系统,依托网络和信息技术,开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间:2018-10-12
2、调查12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和意见。二、调查结果从调查的数据中看出,行政机关、企事业单位工作人员拨打12328交通运输服务电话的比例较大,达72.83%,且大部分人都是偶尔拨打。在拨打12328交通运输服务电话时,基本能一...
发布时间:2022-06-30
从调查得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间:2023-09-20
为了解社会各界和广大人民群众对我市交通运输安全工作的评价,营造良好的交通安全出行环境,2023年9月20日至2023年9月23日,我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年“交通安全出行”网上问卷调查。在结果反馈中,58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆(船舶)的方式出行。参与调查的市民反映超...
发布时间:2023-09-27
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可见,公交服务还有许多值得改进的地方,我们应在服务上多下功夫增加人文关怀,着力提高服务水平,增加市民的满意度。三、调查总结通过这次的调查,我们可以得知,如今的公交车已经成为城市的出行必须交通工具,对公众的日常生活具有非常重要的作用。
发布时间:2020-11-11
结果反馈
首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调查我们认识到了自己的不足,以后在具体的工作实践当中,不断改进,让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间:2017-11-09
结果反馈
首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口工作人员的业务办理存在“两头跑”、咨询未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调查我们认识到了自己的不足,以后在具体的工作实践当中,不断改进,让政务服务中心获得更好更长久的发展。
发布时间:2017-11-09
湘潭市交通运输局