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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
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一、调查对象调查的对象:全市不特定居民群众。二、调查内容调查从办理时间、受理工作人员、是否办结、服务态度、服务质量等几方面对群众进行问卷调查。三、调查与分析方法本次调查以网上问卷调查的形式开展,采取问卷匿名调查法,确保调查的保密性和真实性,同时做到调查资料填写真实、完整。四、调查结果本次调查结果显示...
发布时间:2017-11-09
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
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发布时间:2018-10-12
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6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重微笑服务;建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司机的素质教育。
发布时间:2017-08-11
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6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重微笑服务;建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司机的素质教育。
发布时间:2017-08-11
湘潭市交通运输局