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结果反馈
综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
二、调查结果从调查的数据中看出,群众主要中长途出行方式主要为私家车、火车(含动车、高铁)。大家认为最便捷、安全的交通工具是客车和飞机。    大家在选择交通工具出行的时候,会综合考虑方便、舒适、安全、经济等因素,选择更加适合自己的交通工具出行。
发布时间:2021-11-24
在结果反馈中,58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆(船舶)的方式出行。参与调查的市民反映超速行驶、超载行驶、疲劳驾驶、驾驶过程中接打手机、不系安全带均存在安全隐患。大部分参与调查的市民认为造成交通运输安全事故的主要因素为雨雪冰冻等灾害天气、交通基础设施不完善、驾乘人员安全意识不高等。随着城市经...
发布时间:2023-09-27
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超8成参与者能正确识别出泄露工作秘密的高风险行为,在密码管理(95.18%选择定期更换重要系统密码)、电脑使用规范(93.86%识别出安装未经审核软件错误)、办公设备安全操作上能正确的识别出风险行为,但仍有部分参与者对涉密信息处理(如8.33%选择下班后电脑直接待机、11.84%认为非涉密打印机可打...
发布时间:2025-09-24
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二、服务质量有待提高服务质量差,这个问题,有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间:2017-11-09
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二、服务质量有待提高服务质量差,这个问题,有58.3%的市民选择公交员工素质不高这一选项。公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级;有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉...
发布时间:2017-11-09
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为提升湘潭市旅游交通通行环境,充分了解广大群众出行需求,我局于2022年9月26日至9月30日开展了此次问卷调查,现将本次调查结果反馈如下:从调查的数据中看出,18-45岁的人群旅游出行的比较多,工人、职员、公务员出行人数占67.74%。本次调查参与者中,有58.06%的是湘潭本地人群,由于旅游出行...
发布时间:2022-10-25
结果反馈
6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重微笑服务;建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司机的素质教育。
发布时间:2017-08-11
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6、加大对“黑的”的整治力度,改善出租车经营环境。7、建议全市出租车加强人性化服务,主动照顾老人;注重微笑服务;建议在所有出租车上安装gps监控仪和乘客评价器(安装在后排中部),乘客下车前可以当场给予评价,加强对司机的素质教育。
发布时间:2017-08-11
湘潭市交通运输局