湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价，是全面了解交通政务服务质量的重要尺度，了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议，促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展，并推动行政机关办事效率提高的重要指标，湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提，在...
发布时间：2017-11-09
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价，是全面了解交通政务服务质量的重要尺度，了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议，促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展，并推动行政机关办事效率提高的重要指标，湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提，在...
发布时间：2017-11-09
两个标段共计完成817块交通标志牌的设置及完善。此次问卷调查就驾驶员对交通标志的了解程度、使用情况、版面信息、准确率、满意度等进行了答题调查，根据调查结果，说明我市本次进行的普通国省道交通标志调整工程总体符合设计要求，满足公众出行的指路要求，广大人民群众反映很好满意率较高。
发布时间：2019-11-22
二、调查结果从调查的数据中看出，市民对市民之家交通运输窗口服务很满意，满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练，基本都能在承诺时限内办结，事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调查总结通过这次的调查，我们发现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。
发布时间：2021-11-12
这样可以解决因交通拥堵不畅和道路坎坷难行对旅游心情的影响程度。三、调查总结通过这次的调查，我们得知，公共交通成了市民出行的首选方式，这就对城市交通的服务水平及效率提出了更高要求。
发布时间：2024-06-07
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为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有9道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调查结果分析参与调查的市民中，100%为本地人；性别一项中，52%为男性，48%为女性...
发布时间：2018-10-12
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为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有9道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对湘潭交通app的认识度、参与度以及满意度等方面。二、调查结果分析参与调查的市民中，100%为本地人；性别一项中，52%为男性，48%为女性...
发布时间：2018-10-12
我市12328交通运输服务电话自运行以来，以运输服务的“风向标”、服务民生的“好帮手”为宗旨，持续提升服务质量和水平，在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进一步提高服务水平，符合大众需求，特进行此次调查。一、调查内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面，包括人员职业、拨打频率等。2、调查12...
发布时间：2022-06-30
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
