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  • 我市12328交通运输服务电话自运行以来,以运输服务的“风向标”、服务民生的“帮手”为宗旨,持续提升服务质量和水平,在行业治理效能方面发挥了积极作用。为了进步提高服务水平,符合大众需求,特进行此次调、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,包括员职业、拨打频率等。2、调12...
    发布时间:2022-06-30
  • 首先,窗受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗员的业办理存在“两头跑”、咨询未能“清”的情况。五、小结政服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的作实践当中,不断改进,让政服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 首先,窗受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗员的业办理存在“两头跑”、咨询未能“清”的情况。五、小结政服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的作实践当中,不断改进,让政服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 为提高交通运输部门办事服务水平,符合大众需求,我局行政审批相关事项也进驻了市民之家,为了解市民之家交通运输窗服务情况,特进行此次调、调内容1、调服务员精神面貌及服务态度等。2、收集服务和告知制情况。3、了解服务员的业熟练程度、能否在承诺时限内办结等。二、...
    发布时间:2021-11-12
  • 发布时间:2019-03-04
  • 发布时间:2019-03-04
  • 发布时间:2019-03-07
  • 发布时间:2019-03-07
  • 二、调结果从调的数据中看出,市民对公交车服务水平总体上是认可的,对目前的服务状况基本满意,尤其是从特殊群的高度评价中,可以看出不仅公交车的服务质量,我们的城市居民的乐于助的品德很很!但是,从这个数据中也看出了不足之处,尤其是上班族对公交服务的满意度般。可见,公交车服务还有许多值得改进的...
    发布时间:2018-12-07