湘潭市交通运输局- 按相关度排序
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
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为深入推进“公交优先”发展战略，进一步提升我市公共交通行业服务品质，2013年开始，市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度，组织信息科技术人员，基于安卓、苹果手机系统，依托网络和信息技术，开发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果，湘潭市交通运输局开展了此次满意...
发布时间：2018-10-12
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
为进一步提升湘潭交通app使用效果，湘潭市交通运输局将湘潭交通app再次进行了版本升级，升级后的版本调整了部分功能，精准定位了公交线路，为充分收集民意，了解市民对湘潭交通app的需求，特开展了此次满意度调查，现将有关情况报告如下：一、调查基本情况调查问卷有7道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、...
发布时间：2019-11-14
从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间：2023-09-20
在结果反馈中，58.33%的参与者偶尔乘坐营运客货运车辆（船舶）的方式出行。参与调查的市民反映超速行驶、超载行驶、疲劳驾驶、驾驶过程中接打手机、不系安全带均存在安全隐患。大部分参与调查的市民认为造成交通运输安全事故的主要因素为雨雪冰冻等灾害天气、交通基础设施不完善、驾乘人员安全意识不高等。随着城市经...
发布时间：2023-09-27
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超8成参与者能正确识别出泄露工作秘密的高风险行为，在密码管理（95.18%选择定期更换重要系统密码）、电脑使用规范（93.86%识别出安装未经审核软件错误）、办公设备安全操作上能正确的识别出风险行为，但仍有部分参与者对涉密信息处理（如8.33%选择下班后电脑直接待机、11.84%认为非涉密打印机可打...
发布时间：2025-09-24
结果反馈
公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
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公交员工的服务态度,是引发服务投诉的最主要因素。有的驾乘人员服务意识较差,缺乏敬业精神,对乘客的提问态度冷淡,对一般性的问题处理不到位,引发矛盾升级；有的驾乘人员受其他事情影响,情绪不稳定,服务态度不好引起投诉。三、道路交通不畅城市道路的拥堵、交通不畅，是造成公交线路营运秩序异常的重要因素。线路营运...
发布时间：2017-11-09
二、调查结果从调查的数据中看出，群众主要中长途出行方式主要为私家车、火车（含动车、高铁）。大家认为最便捷、安全的交通工具是客车和飞机。    大家在选择交通工具出行的时候，会综合考虑方便、舒适、安全、经济等因素，选择更加适合自己的交通工具出行。
发布时间：2021-11-24
