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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
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综合以上调查结果,可以看到市民朋友对湘潭交通app十分信赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋友对湘潭交通app的使用效果提出了一些建议和意见。三、下阶段工作重点为进一步了解用户需求,提高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别提供了“反馈”选项。
发布时间:2018-10-12
每一次电话的接听,每一个问题的处理,每一个建议的提出都与市民日常生活息息相关,本次调查让我们对12328交通运输服务电话的业务处理及满意度提出了新的要求,我们将继续努力,真正做到高效服务,确保问题得到更加全面、质量更高的落实,提高民众满意度,真正达到为民服务的目的。
发布时间:2022-06-30
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
发布时间:2017-11-09
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群众满意度是对交通政务服务质量最直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务工作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公开、公正为前提,在...
发布时间:2017-11-09
二、调查结果从调查的数据中看出,市民对市民之家交通运输窗口服务很满意,满意度达86.36%。交通服务窗口工作人员的业务比较熟练,基本都能在承诺时限内办结,事件办理中也没有出现扯皮、推诿等问题。三、调查总结通过这次的调查,我们发现市民朋友在市民之家办事的效率有了极大提升。
发布时间:2021-11-12
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为提升湘潭市旅游交通通行环境,充分了解广大群众出行需求,我局于2022年9月26日至9月30日开展了此次问卷调查,现将本次调查结果反馈如下:从调查的数据中看出,18-45岁的人群旅游出行的比较多,工人、职员、公务员出行人数占67.74%。本次调查参与者中,有58.06%的是湘潭本地人群,由于旅游出行...
发布时间:2022-10-25
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为了进一步提高出租车服务水平,方便广大市民朋友的交通出行,2023年7月28日至2023年8月3日,我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年出租车问卷调查。参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有62.5%为男性,37.5%为女性。年龄段大部分属于26-45周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有...
发布时间:2023-08-07
三、调查总结通过这次的调查,我们得知,公共交通成了市民出行的首选方式,这就对城市交通的服务水平及效率提出了更高要求。我们将积极推进城市公共交通的发展,逐步完善多元化特色公交服务网络,不断丰富城市公共交通服务形式,形成了多层次、差异化的公共交通服务体系,为市民朋友创造更加便捷舒适的绿色出行方式。
发布时间:2024-06-07
从调查得知,市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
发布时间:2023-09-20
湘潭市交通运输局