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  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 群众满意度是对交通政务服务质量直接的评价,是全面了解交通政务服务质量的重要尺度,了解公众对当前交通政务服务质量、办事效率、服务收费、服务态度等问题的看法和建议,促进湘潭市交通运输局政务服务作的持续、快速、健康发展,并推动行政机关办事效率提高的重要指标,湘潭市交通运输局以公平、公、公正为前提,在...
    发布时间:2017-11-09
  • 为科学评估湘潭市城市公共交通发展水平,掌握广大市民对公共交通的满意度,2023年9月6日至2023年9月10日,我局在湘潭市交通运输局门户展2023年湘潭市城市公共交通发展满意度及分担率问卷调。参与2023年出租车问卷调信息反馈的有66.67%为男性,33.33%为女性。年龄段大部分属于3...
    发布时间:2023-09-20
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术员,基于安卓、苹果手机系统,依托络和信息技术发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 为深入推进“公交优先”发展战略,进一步提升我市公共交通行业服务品质,2013年始,市交通运输局从方便市民通过手机查询公共出行信息的角度,组织信息科技术员,基于安卓、苹果手机系统,依托络和信息技术发了“湘潭交通”手机应用app软件。为提升湘潭交通app体验效果,湘潭市交通运输局展了此次满意...
    发布时间:2018-10-12
  • 一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、员服务态度等;市民对车内相关配置见与看法。3、市民对公交运服务的满意度。调市民对公共交通规划与运营服务的满意度。调市民对除公交服务外其它相关方面的建议。4、针对性对公交...
    发布时间:2018-12-07
  • 一、调内容1、市民结构统计分析市民使用公交服务的统计,包括等候时间等。2、市民对公交车内相关配置的满意度市民对公交车卫生、员服务态度等;市民对车内相关配置见与看法。3、市民对公交运服务的满意度。调市民对公共交通规划与运营服务的满意度。调市民对除公交服务外其它相关方面的建议。4、针对性对公交...
    发布时间:2018-12-07
  • 综合以上调结果,可以看到我局门户站影响力较大,民浏览体验大部分为满意。三、下阶段作重点下阶段我们将积极推进政府主要职能部门作,利用局门户站平台,广泛上调与民征集活动,并反馈采纳情况。优化窗口服务,搭好密切联系群众的“连心桥”。
    发布时间:2019-11-18