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  • 从调得知,市民朋对我市城市公共交通发展水平比较满意,在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业服务态度等方面给予了高度肯定。同时也出了更高的要求,希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。
    发布时间:2023-09-20
  • 首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的践当中,不断改进,让政务服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 首先,窗口受理后,事件办理的时间比较长,需要市民二次上门。其次,窗口人员的业务办理存在“两头跑”、咨未能“一口清”的情况。五、小结政务服务中心的宗旨是为了服务大众,让群众满意,通过本次调我们认识到了自己的不足,以后在具体的践当中,不断改进,让政务服务中心获得更更长久的发展。
    发布时间:2017-11-09
  • 综合以上调结果,可以看到市民朋对湘潭交通app十分赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋对湘潭交通app的使用效果出了一些建议和见。三、下阶段作重点为进一步了解用户需求,高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别供了“反馈”选项。
    发布时间:2018-10-12
  • 综合以上调结果,可以看到市民朋对湘潭交通app十分赖,影响力也非常广泛。同时,市民朋对湘潭交通app的使用效果出了一些建议和见。三、下阶段作重点为进一步了解用户需求,高数据质量,市交通运输局技术人员在“设置”功能内特别供了“反馈”选项。
    发布时间:2018-10-12
  • 综上调情况,市民对湘潭交通微信公众号给予了高度的认可。同时,市民朋对湘潭交通微信公众号的使用效果出了一些建议和见。三、下阶段作重点在调了解了市民的使用需求后,湘潭市交通运输局将根据大家的见进行汇总,研讨解决方案,并在微信公众号信息发布中将问题改进,让大家的阅读体验更加的流畅舒适。
    发布时间:2020-06-04
  • 为了进一步高服务水平,符合大众需求,特进行此次调。一、调内容1、了解12328交通运输服务电话的覆盖面,人员职业、拨打频率等。2、调12328交通运输服务电话受理的主要诉求及热线畅通情况。3、收集市民对于交通运输服务相关信息、建议和见。二、调结果从调的数据中看出,行政机关、企事业单...
    发布时间:2022-06-30
  • 参与调的网民有47.66%是职/公务。从调中看出,市民主要是通过湘潭交通微信公众号及在网站直接搜索关键字的方式,来找交通运输局官网。新媒体的普及越来越广。调结果显示,43.75%的参与调网民浏览体验为非常满意,51.56%的网民认为满意,4.67%的网民认为浏览时偶有卡顿。
    发布时间:2019-11-18